CNTOUR

如果您需要取消行程，我们将根据销售条件向您支付您的旅行供应商向您收取的取消费用，直至达到与您所订购的模式相对应的限额。

每份团体保险的最高赔偿金额，将是与所订购模式相对应的金额，适用于受同一索赔影响的所有被保险人。如果超出指定限额，赔偿将根据每个受影响的被保险人所投保的金额按比例分配。

我们不会支付机场税、发行或取消的管理费、保险或未由服务提供商支付的其他附加费用。

您必须在出发日期前取消行程并通知供应商。此保证有效期至您必须开始行程的当天及时间。

阻止您进行行程的保险原因必须在您加入保险后72小时内发生；除非您在订购行程同时加入保险。

阻止您在预定日期进行行程的保险原因如下：

因健康原因：

• 您的严重疾病、严重身体伤害或死亡
• 您
• 您的三级亲属死亡。
• 如果您有怀孕并发症或流产。
  

因法律原因：

• 如果您被传唤为一方、法庭证人或陪审团成员。
• 如果您被传唤为投票站成员。
• 如果您被警察拘留（只要不是因为犯罪）。
• 如果您因与您的离婚相关的程序而被传唤。
• 如果您在行程预定日期获得领养儿童。
  

因劳动原因：

• 如果您被解雇。它必须是非纪律性解雇。 
• 如果您必须在行程日期参加官方考试。 
• 如果您的雇佣合同延长。 
• 如果您被迫调动并且必须更改地址。
  

因特殊原因：

• 如果当局正式宣布您出发地点为“灾难区”。 
• 如果在目的地发生恐怖行动或自然灾害。它必须在您行程开始日期前30天内发生。它必须在距离目的地不超过30公里的地方发生。 
• 如果您的公司宣布破产。
  

其他原因：

• 如果您收到财政部制作的超过600欧元的平行收入申报。 
• 如果您因在公证人面前的公共抽奖中赢得类似行程而取消行程。 
• 如果您获得的官方奖学金与您的行程日期重合。
  

当您因任何保险原因取消您的行程时，我们也将支付取消同伴的费用，当： 

• 此保险保险您的同伴， 
• 他与您在同一行程预订中，并且 
• 在您取消行程后您必须独自旅行。
  

当您因任何保险原因取消您的行程时，我们还将支付未成年人的取消费用，当： 

• 此保险保险他们， 
• 他们与您在同一行程预订中， 
• 他们在行程中由您负担，并且 
• 您因任何保险原因取消您的行程。
  

如果您因任何保险原因不能进行您的行程，您可以选择： 

• 取消您的行程，或 
• 将您的行程分配或更改为其他人的名字，或 
• 修改日期以在其他时间旅行。
  

如果您选择分配或修改行程，我们将支付由更改产生的费用，如果它们小于取消费用。在这两种情况下，您放弃要求我们支付任何其他类型的行程取消费用。

如果您需要取消旅行，我们将根据销售条件支付您的旅行提供者向您收取的取消费用，费用上限与您签约的服务类型相对应。 

每项团体保险的最大赔偿金额，将对应于您签约的服务类型，适用于因同一索赔事故受影响的所有被保险人。如果超过指定限额，赔偿将根据每位受影响被保险人的保险金额按比例分配。 

我们不会支付机场税、发行或取消的管理费、保险或服务提供者未支付的其他附加费用。 

您必须在旅行开始日期前取消旅行并通知供应商。此保证有效期至您必须开始旅行的当天和时间。 

阻止您进行旅行的被保险原因必须在您加入保险后72小时内发生；除非您在订购旅行时同时加入保险。 

阻止您按计划进行旅行的被保险原因如下：

因健康原因： 

• 您、您的一二级亲属或负责照顾您未成年或残疾子女的人、您的职业代理人发生严重疾病、严重身体伤害或死亡： 
• 您 
• 您的一二级亲属 
• 负责照顾您未成年或残疾子女的人 
• 您的职业代理人 
• 您的三级亲属死亡。 
• 您被突然召唤进行手术。 
• 您有怀孕并发症或流产。 
• 您被召唤进行器官移植。 
• 您的两岁以下子女或兄弟在本保险下意外生病。
  

因法律原因：

• 您被传唤作为当事人、证人或陪审团成员出庭。 
• 您被传唤作为投票站成员。 
• 您被警方拘留（只要不是因犯罪）。 
• 您被传唤参与与您的离婚有关的程序。 
• 您在旅行预定日期被安排领养儿童。 
• 如果您的签证被领事馆无正当理由拒绝。 
• 您被官方机构召唤亲自签署文件。
  

因工作原因：

• 如果您被解雇，且非因纪律问题。 
• 如果您在过去六个月内未被聘用的情况下，在新公司开始工作。如果您通过临时雇佣机构（ETT）被聘用，我们将考虑您为其工作的公司，而非ETT。 
• 如果您需要在旅行日期参加官方考试。 
• 如果您的雇佣合同被延长。 
• 如果您被迫调动并需要更换住址。
  

因特殊原因：

• 您的住所（主要或次要）或您的专业场所（当您的存在是必需的）遭受严重损害，我们将考虑由火灾、盗窃、爆炸、洪水或自然力量造成的严重损害。 
• 如果您因途中发生的空中、陆地或海上海盗行为而无法开始您的旅行。 
• 如果当局正式宣布您的出发地为“灾难区”。 
• 如果在您旅行开始日期前30天内，目的地发生恐怖袭击或自然灾害。距离目的地必须小于30公里。 
• 如果您的公司被宣布破产。
  

其他原因：

• 如果您收到财政部出具的大于600欧元的并行收入声明。 
• 如果您因在公证人监督下的公开抽奖中赢得类似旅行而取消旅行。 
• 如果您在旅行前夕的文件或行李被盗，因此您无法开始旅行。 
• 如果您或您配偶的车辆发生故障或发生事故，且您因修理费用超过600欧元而无法进行旅行。 
• 如果您被授予与旅行日期重合的官方奖学金。
   

当您因任何被保险原因取消旅行时，如果同行者： 

• 被本保险保险， 
• 与您在同一旅行预订中， 
• 在您取消旅行后您必须独自旅行。
  

当您因任何被保险原因取消旅行时，我们还将支付未成年人的取消费用，当： 

• 他们由本保险保险， 
• 他们与您在同一旅行预订中， 
• 他们在旅行期间由您负担， 
• 您因任何被保险原因取消旅行。
  

如果您因任何被保险原因无法进行旅行，您可以选择： 

• 取消您的旅行，或 
• 将您的旅行转让或更改为他人的名字，或 
• 更改旅行日期以便在其他时间旅行。
  

如果您选择转让或修改旅行，我们将支付由更改产生的费用，如果这些费用小于取消费用。在这两种情况下，您放弃请求我们支付旅行取消的任何其他类型的费用。

如果您需要中断旅程，我们将支付与未使用的旅程天数相应的临时住宿费用，直至达到您所签约模式的限额。 

为了计算我们需要支付的金额，我们将住宿总费用除以预订的夜数和人数。然后将结果乘以您未享受的夜数。

保障的原因包括：

• 以下情况的死亡： 
• 您或 
• 直系家庭成员。 
• 身体事故或严重疾病导致您需住院治疗，无法继续您的旅程。 
• 直系家庭成员发生身体事故或严重疾病需要住院治疗。 
• 您的住宅（主要或次要）或您的职业场所（当您的出席是必需的）遭受严重损害。我们将考虑因火灾、爆炸、盗窃或自然力量造成的严重损害。 
• 如果您被解雇。它必须是一次纪律性解雇。 
• 如果您因工作调动需要更换住址。 
• 如果您在新公司开始工作，且在过去六个月内未被该公司雇用。如果您是通过临时工作机构（ETT）被聘用，我们将考虑您服务的公司，而不是ETT。 
• 如果您被传唤为一方当事人，将作为法庭证人或陪审团成员。这些保障的原因必须在您的旅程已经开始后发生。

• 如果您或您的直系家庭成员在保险合同和旅行开始日期之间因COVID-19去世。 
• 如果您在开始旅行前两周内患有COVID-19，且不需要住院。 
• 如果您在旅行开始前四周内因COVID-19住院 
• 如果您或您的同伴在旅行开始当天因患有COVID-19而处于医疗隔离。隔离必须由医生开具证明。 
• 如果您的直系家庭成员因COVID-19住院，这一事实阻止您进行旅行。 
• 如果您因发烧或其他症状被拒绝登机。您必须出示在同一天或随后三天内进行的COVID-19阳性测试。 
• 如果您的国家当局要求您出席或服务，作为对COVID-19形势的应对部分。

如果您需要取消行程，我们将按照销售条件支付您的旅行提供商向您收取的取消费用，直至达到您所签订的服务模式的限额。 

每一团体保险单的最大赔偿金额，将按照签订的服务模式计算，适用于同一索赔影响的所有被保险人。如果超过指定限额，赔偿将根据每个受影响的被保险人所保金额按比例分配。 

我们不会支付机场税、发行或取消的管理费、保险或其他未由服务提供商支付的附加费用。您必须在行程开始日期前取消行程，并通知供应商。此保障有效期至您必须开始行程的当天及时间。 

阻止您按计划进行行程的被保原因必须发生在您加入保险后72小时之后；除非您在预订行程时同时加入了保险。 

阻止您按计划进行行程的被保原因如下：

因健康原因：

• 您、您的一至二级亲属或照顾您未成年或残疾子女的人、您的职业代理人的重病、重伤或死亡； 
• 您 
• 您的一至二级亲属 
• 照顾您未成年或残疾子女的人 
• 您的职业代理人 
• 您的三级亲属死亡。 
• 您被意外召唤进行手术。 
• 您有怀孕并发症或流产。 
• 您被召唤进行器官移植。 
• 您的不满两岁的孩子或兄弟姐妹，若该孩子由本保险承保，突然生病。
  

因法律原因：

• 如果您被召唤作为一方、证人或陪审团成员出庭。 
• 如果您被召唤作为投票站成员。 
• 如果您被警方拘留（只要不是因犯罪）。 
• 如果您被召唤参与与您离婚相关的程序。 
• 如果在您的行程预定日期您将被授予收养孩子。 
• 如果领事馆无正当理由拒绝您的签证。 
• 如果官方机构召唤您亲自签署文件。
  

因工作原因：

• 如果您被解雇。必须是纪律解雇。 
• 如果您在新公司开始工作，且在过去六个月内未被雇用。如果您被临时就业机构（ETT）雇用，我们将考虑您为哪些公司工作，而不是ETT。 
• 如果您需要在行程日期参加官方考试。 
• 如果您的工作合同被延长。 
• 如果您被迫调动并需要更换住址。
  

因特殊原因：

• 您的住所（主要或次要）或您的职业场所（当您的出席是必需的）发生严重损坏。我们将视火灾、盗窃、爆炸、洪水或自然力量造成的损害为严重损害。 
• 如果在您的行程开始前的某个时段发生了空中、陆地或海上的海盗行为，您将无法开始行程。 
• 如果当局正式宣布您的出发地为“灾难区”。 
• 如果在您的目的地发生恐怖活动或自然灾害。必须在您行程开始日期前30天内发生，并且发生地点距离目的地不超过30公里。 
• 如果您的公司被宣告破产。
  

其他原因：

• 如果您收到由财政部制作的超过600欧元的并行收入声明。 
• 如果您因在公证人前的公共抽签中赢得了类似的行程而取消行程。 
• 如果您在行程前的时刻被盗窃了证件或行李，因此无法开始行程。 
• 如果您或您的配偶的车辆发生故障，或与之发生事故，且因维修费用超过600欧元而无法进行您的行程。 
• 如果您获得的官方奖学金与您的行程日期相冲突。
  

当您因任一被保原因取消行程时，我们也将支付您的同行者的取消费用，当： 

• 他们由此保险承保， 
• 他们与您在同一行程预定中， 
• 在您取消行程后您必须独自旅行。
  

当您因任一被保原因取消行程时，我们也将支付未成年人的取消费用，当： 

• 他们由此保险承保， 
• 他们与您在同一行程预定中， 
• 他们在行程期间由您负责，并且 
• 您因任一被保原因取消行程。
  

如果您因任一被保原因无法进行行程，您可以选择： 

• 取消行程，或 
• 将您的行程转让或更改为他人的名字，或 
• 修改日期以在其他时间旅行。
  

如果您选择转让或修改行程，我们将支付由更改产生的费用，如果这些费用少于取消费用。在这两种情况下，您放弃要求我们支付任何其他类型的行程取消费用。

如果您需要中断旅程，我们将支付与未使用的旅程天数相应的临时住宿费用，直至达到您所签约模式的限额。 

为了计算我们需要支付的金额，我们将住宿总费用除以预订的夜数和人数。然后将结果乘以您未享受的夜数。

保障的原因包括：

• 以下情况的死亡： 
• 您或 
• 直系家庭成员。 
• 身体事故或严重疾病导致您需住院治疗，无法继续您的旅程。 
• 直系家庭成员发生身体事故或严重疾病需要住院治疗。 
• 您的住宅（主要或次要）或您的职业场所（当您的出席是必需的）遭受严重损害。我们将考虑因火灾、爆炸、盗窃或自然力量造成的严重损害。 
• 如果您被解雇。它必须是一次纪律性解雇。 
• 如果您因工作调动需要更换住址。 
• 如果您在新公司开始工作，且在过去六个月内未被该公司雇用。如果您是通过临时工作机构（ETT）被聘用，我们将考虑您服务的公司，而不是ETT。 
• 如果您被传唤为一方当事人，将作为法庭证人或陪审团成员。这些保障的原因必须在您的旅程已经开始后发生。

• 如果您因COVID-19生病需要医疗/医院协助 
• 如果需要，进行诊断测试（PCR）以确认COVID-19感染： 
• 您有症状 
• 您没有症状，但医院或医疗机构要求治疗您的其他疾病或伤害 
• 如果因患有COVID-19而不能通过提供的方式返回家，将您转移回家 
• 如果您因COVID-19去世，转移遗体。只要没有法律、政府或卫生措施的阻碍。 
• 如果您生病但不需要住院，延长酒店/住宿时间。酒店住宿必须由医生开具证明。 
• 如果您的直系家庭成员因以下原因去世或 
• 您因COVID-19住院

• 如果您或您的直系家庭成员在保险合同和旅行开始日期之间因COVID-19去世。 
• 如果您在开始旅行前两周内患有COVID-19，且不需要住院。 
• 如果您在旅行开始前四周内因COVID-19住院 
• 如果您或您的同伴在旅行开始当天因患有COVID-19而处于医疗隔离。隔离必须由医生开具证明。 
• 如果您的直系家庭成员因COVID-19住院，这一事实阻止您进行旅行。 
• 如果您因发烧或其他症状被拒绝登机。您必须出示在同一天或随后三天内进行的COVID-19阳性测试。 
• 如果您的国家当局要求您出席或服务，作为对COVID-19形势的应对部分。