票务更改、取消和退款

• 可以更改我的票上的姓名、护照号或身份证号吗？
• 如果我的火车延误，RailClick会进行赔偿吗？

• 如果我的火车被取消了，我可以获得退款吗？

  不幸的是，事故确实会发生，同样也会有意外延误和取消。不同铁路公司的赔偿可能会有所不同。

  了解每个运营商的条款：

  • Trenitalia 旅行中断
  • Renfe 旅行中断
  • Deutsche Bahn 旅行中断
  • SNCF 旅行中断
  • Eurostar 旅行中断
  • SBB 旅行中断
  • ÖBB 旅行中断
  • SNCB 旅行中断
  • NS 旅行中断
  • Iryo 旅行中断
  • České dráhy (ČD) 旅行中断
  • Dänische Staatsbahnen (DSB) 旅行中断
• 如何取消我的车票？
• 如何更改我的座位预订？
• 如何更改我的车票？
• 退款需要多长时间？
• 如果由于延误我错过了换乘怎么办？
• 如果我错过了火车怎么办？
• 如果发生罢工，我应该怎么办？