Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

• Biletimdeki adı, pasaport veya kimlik numarasını değiştirebilir miyim?
• Trenim gecikirse RailClick bana tazminat ödeyecek mi?
• Trenim iptal olursa para iadesi alabilir miyim?
• Biletimi nasıl iptal edebilirim?
• Rezervasyonumdaki koltuğu nasıl değiştirebilirim?
• Biletimi nasıl değiştirebilirim?
• İade almak ne kadar sürer?
• Eğer bir gecikme nedeniyle bağlantımı kaçırırsam ne olur?

• Eğer trenimi kaçırırsam ne olur?

  Eğer treninizi kaçırırsanız, öncelikle derin bir nefes alın ve panik yapmayın. Biletinizin ücret koşullarını kontrol ederek değiştirilip değiştirilemeyeceğini görmelisiniz. Her taşıyıcının koşullarını öğrenin:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)

  Daha fazla bilgi için ilgili makaleye başvurun: Biletimi nasıl değiştirebilirim?

• Greve çıkılırsa ne yapmalıyım?