นโยบายการรถไฟ

• เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีสามารถเดินทางคนเดียวได้หรือไม่?
• สามารถนำจักรยานขึ้นรถไฟได้ไหม?
• สามารถพาสัตว์เลี้ยงขึ้นรถไฟได้ไหม?
• คุณสามารถนำสกูตเตอร์ขึ้นรถไฟได้หรือไม่?
• คำถาม: ฉันต้องซื้อตั๋วสำหรับเด็กหรือไม่ และมีราคาพิเศษอย่างไรบ้าง?
• ฉันสามารถนำกระเป๋าเดินทางขึ้นรถไฟได้มากแค่ไหน?

• มีบริการช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีความสามารถในการเคลื่อนไหวลดลงหรือไม่?

  เราแนะนำให้จองบริการช่วยเหลือล่วงหน้าเท่าที่จะทำได้ หากคุณหรือบุคคลที่คุณเดินทางด้วยต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องเช่น การขึ้นและลงจากขบวนรถไฟ

  คุณสามารถจองบริการช่วยเหลือ จองที่นั่งหรือพื้นที่สำหรับวีลแชร์ และสอบถามเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและการเข้าถึงได้โดยตรงกับรถไฟที่คุณเดินทางด้วย

  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของแต่ละบริษัท:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)
• คุณมีสิทธิอะไรในฐานะผู้โดยสาร?
• ฉันควรรู้อะไรเกี่ยวกับข้อกำหนดหนังสือเดินทางและนโยบาย Brexit เมื่อเดินทางด้วย Eurostar?