CNTOUR

Mi ćemo Vam platiti troškove otkazivanja koje Vam Vaš putnički pružalac usluga naplati prema uslovima prodaje, do limita koji odgovara ugovorenom načinu, ako morate da otkažete Vaše putovanje.

Maksimalna nadoknada po zahtevu, u svakoj grupnoj polisi, biće ona koja odgovara ugovorenom načinu, za sve osigurane osobe pogođene istim zahtevom. Ako je naznačeni limit prekoračen, nadoknada će biti raspodeljena proporcionalno među pogođenim osiguranicima i prema osiguranom iznosu svakog pojedinačno.

Mi nećemo platiti troškove aerodromskih taksi, naknade za upravljanje izdavanjem ili otkazivanjem, osiguranje ili druge dodatke koje ne plaća pružalac usluga.

Morate otkazati Putovanje pre početnog datuma i obavestiti dobavljača. Ova garancija važi do dana i vremena kada morate započeti svoje putovanje.

Osigurani uzroci koji Vas sprečavaju da izvršite Putovanje moraju se dogoditi nakon 72 sata od Vašeg pristupa osiguranju; Osim ako se pridružite osiguranju u isto vreme kada uzimate Putovanje.

Osigurani uzroci koji Vas sprečavaju da izvršite Putovanje na zakazani datum su sledeći:

Iz zdravstvenih razloga:

• Teška bolest, teška telesna povreda ili smrt:
• Vas
• Smrt trećeg stepena srodnika.
• Ako imate komplikacije u trudnoći ili spontani pobačaj.
  

Iz pravnih razloga:

• Ako ste pozvani kao stranka, bićete svedok za sud ili član porote.
• Ako ste pozvani kao član izbornog mesta.
• Ako Vas je policija zadržala (sve dok nije za krivično delo).
• Ako ste pozvani na postupke vezane za Vaš razvod.
• Ako će Vam dete biti dato na usvajanje na datume zakazane za Vaše putovanje.
  

Iz radnih razloga:

• Ako ste otpušteni sa posla. Mora biti ne-disciplinsko otpuštanje. 
• Ako morate polagati službene ispite na datume Vašeg putovanja. 
• Ako Vam je produžen ugovor o radu. 
• Ako ste prisiljeni na preseljenje i morate promeniti adresu.
  

Izvanredni razlozi:

• Ako vlasti službeno proglase "katastrofalnu zonu" mesto odakle započinjete svoje putovanje. 
• Ako se na odredištu dogodi teroristički čin ili prirodna katastrofa. Mora se dogoditi u roku od 30 dana pre početnog datuma Vašeg putovanja. Mora se dogoditi na udaljenosti manjoj od 30 km od odredišta. 
• Ako je Vaša firma proglašena bankrotom.
  

Drugi razlozi:

• Ako dobijete paralelni obračun prihoda koji je napravilo Ministarstvo finansija u iznosu većem od 600 evra. 
• Ako otkažete putovanje jer ste osvojili slično putovanje na javnom izvlačenju pred notarom. 
• Ako ste dobili službenu stipendiju koja se poklapa sa datumima Vašeg putovanja.
  

Kada otkažete Vaše Putovanje zbog bilo kog od osiguranih razloga, platićemo i troškove otkazivanja saputnika kada: 

• je osiguran ovim osiguranjem, 
• je na istoj rezervaciji putovanja kao i Vi i 
• morate putovati sami nakon što ste otkazali svoje putovanje.
  

Ako otkažete Vaše Putovanje zbog bilo kog od osiguranih razloga, platićemo i troškove otkazivanja maloletnika kada: 

• su osigurani ovim osiguranjem, 
• su u istoj rezervaciji putovanja kao i Vi, 
• su na Vašem trošku tokom putovanja i 
• otkažete svoje putovanje zbog bilo kog od osiguranih razloga.
  

Ako ne možete da izvršite Vaše Putovanje zbog bilo kog od osiguranih razloga, možete birati između: 

• otkazivanja Vašeg Putovanja, ili 
• dodeljivanja Vašeg Putovanja ili promene imena na nečije drugo, ili 
• promene datuma za putovanje u drugo vreme.
  

Ako odlučite da dodelite ili promenite Putovanje, platićemo troškove nastale promenama ako su manji od troškova otkazivanja. U oba slučaja, odričete se zahteva da Vam platimo bilo koju drugu vrstu troškova za otkazivanje putovanja.

Mi ćemo vam platiti troškove otkazivanja koje vam vaš putni pružalac naplaćuje prema uslovima prodaje do limita koji odgovara ugovorenom načinu ako morate otkazati svoje putovanje. 

Maksimalna naknada po zahtevu, u svakoj grupnoj politici, biće ona koja odgovara ugovorenom načinu, za sve osigurane pogođene istim zahtevom. Ako navedeni limit bude prekoračen, naknada će biti proporcionalno raspoređena među pogođenim osiguranicima i prema iznosu osiguranja svakog od njih. 

Mi nećemo platiti troškove aerodromskih taksi, troškove upravljanja za izdavanje ili otkazivanje, osiguranje ili druge dodatke koje pružalac usluga ne plaća. 

Morate otkazati Putovanje pre datuma početka i obavestiti dobavljača. Ova garancija važi do dana i vremena kada treba da započnete svoje putovanje. 

Osigurani uzroci koji vas sprečavaju da napravite Putovanje moraju se desiti nakon 72 sata od vašeg pristupanja osiguranju; Osim ako ne pristupite osiguranju u isto vreme kada i uzmete Putovanje. 

Osigurani uzroci koji vas sprečavaju da napravite Putovanje na zakazani datum su sledeći:

Iz zdravstvenih razloga: 

• Teška bolest, ozbiljna telesna povreda ili smrt: 
• Vi 
• Vaš rođak prvog ili drugog stepena srodstva 
• Osoba koja je čuvala vašu maloletnu ili invalidnu decu pod vašom brigom 
• Vaš profesionalni zamenik 
• Smrt vašeg rođaka trećeg stepena srodstva. 
• Ako ste neočekivano pozvani na operaciju. 
• Ako imate komplikacije u trudnoći ili pobačaj. 
• Ako ste pozvani na transplantaciju organa. 
• Ako se vaše dete ili brat mlađi od dve godine, koji je osiguran ovim osiguranjem, neočekivano razboli.
  

Iz pravnih razloga:

• Ako ste pozvani kao stranka, bićete svedok na sudu ili član žirija. 
• Ako ste pozvani kao član biračkog odbora.
• Ako ste uhapšeni od strane policije (sve dok nije zbog zločina). 
• Ako ste pozvani na postupke vezane za vaš razvod. 
• Ako vam se dodeli dete na usvajanje na datumima zakazanim za vaše putovanje. 
• Ako vam konzulat bez opravdanog razloga odbije vizu. 
• Ako ste pozvani od strane zvaničnog tela da lično potpišete dokument.
  

Iz radnih razloga:

• Ako ste otpušteni sa posla. To mora biti otpuštanje bez disciplinskih razloga. 
• Ako započnete posao u novoj kompaniji, u kojoj niste bili zaposleni u prethodnih šest meseci. U slučaju da ste zaposleni od strane privremene agencije za zapošljavanje (ETT), smatraćemo kompanije za koje ste radili, a ne ETT. 
• Ako morate da polažete zvanične ispite na datumima vašeg putovanja. 
• Ako vam se produži ugovor o radu. 
• Ako ste primorani da se preselite i morate promeniti adresu.
  

Izvanredni razlozi:

• Ozbiljna šteta na vašoj rezidenciji (primarnoj ili sekundarnoj) ili na vašim poslovnim prostorijama (kada je vaše prisustvo neophodno). Ozbiljnom štetom smatramo one izazvane požarom, krađom, eksplozijom, poplavom ili silama prirode. 
• Ako ne možete započeti putovanje jer je na nekom delu puta bilo akata vazdušne, kopnene ili pomorske piraterije. 
• Ako vlasti zvanično proglase “katastrofičnu zonu” mesto odakle započinjete svoje putovanje. 
• Ako se na odredištu dogodi teroristički akt ili prirodna katastrofa. Mora se desiti u roku od 30 dana pre datuma početka vašeg putovanja. Mora se desiti na udaljenosti manjoj od 30 km od odredišta. 
• Ako vaša kompanija bude proglašena bankrotom.
  

Drugi razlozi:

• Ako primite paralelnu poresku prijavu od strane Ministarstva finansija za iznos veći od 600 evra. 
• Ako otkažete putovanje jer ste osvojili slično putovanje na javnom izvlačenju pred notarom. 
• Ako vam se dokumentacija ili prtljag ukradu neposredno pre putovanja i zbog toga ne možete da ga započnete. 
• Ako se vaš ili vozilo vašeg supružnika pokvari ili imate nesreću sa jednim od njih, i ne možete obaviti vaše putovanje jer je trošak popravke veći od 600 evra. 
• Ako vam se dodeli zvanična stipendija koja se poklapa sa datumima vašeg putovanja.
   

Kada otkažete svoje putovanje zbog bilo kog osiguranog razloga, platićemo i troškove otkazivanja pratioca kada: 

• je osiguran ovim osiguranjem, 
• je na istoj rezervaciji Putovanja kao i vi i 
• morate putovati sami nakon što ste otkazali svoje putovanje.
  

Ako otkažete svoje putovanje zbog bilo kog osiguranog razloga, platićemo i troškove otkazivanja maloletnika kada:

• su osigurani ovim osiguranjem, 
• su na istoj rezervaciji Putovanja kao i vi, 
• su na vašem trošku tokom putovanja i 
• otkažete svoje putovanje zbog bilo kog osiguranog razloga.
  

Ako ne možete obaviti svoje putovanje zbog bilo kog osiguranog razloga, možete izabrati da: 

• otkažete svoje putovanje, ili 
• dodelite svoje putovanje ili promenite ga na nečije drugo ime, ili 
• promenite datume da putujete u drugo vreme.
  

Ako izaberete da dodelite ili promenite Putovanje, platićemo troškove koji nastanu zbog promena ako su manji od troškova otkazivanja. U oba slučaja, odričete se zahteva da vam platimo bilo koju drugu vrstu troškova za otkazivanje putovanja.

Ako morate prekinuti svoje putovanje, mi ćemo vam platiti troškove koji odgovaraju privremenom smeštaju za dane putovanja koje niste iskoristili do granice koja odgovara ugovorenom modalitetu. 

Da bismo izračunali iznos koji moramo da vam platimo, delimo ukupan iznos troškova smeštaja sa brojem rezervisanih noći & osobom. Dobijeni iznos množimo sa brojem noći koje niste uživali.

Uverene su sledeći uzroci:

• Smrt: 
• Vaša ili 
• Direktnog člana porodice. 
• Telesna povreda ili ozbiljna bolest koja podrazumeva Vašu hospitalizaciju & sprečava Vas da nastavite put. 
• Telesna povreda ili ozbiljna bolest koja podrazumeva hospitalizaciju direktnog člana porodice. 
• Ozbiljna šteta na vašem stanu (primarnom ili sekundarnom) ili na vašim profesionalnim prostorijama (kada je vaše prisustvo neophodno). Razmotrićemo ozbiljnu štetu uzrokovanu požarom, eksplozijom, krađom ili silom prirode. 
• Ako ste otpušteni sa posla. Mora biti disciplinski otkaz. 
• Ako ste primorani na premestanje sa posla & morate promeniti adresu. 
• Ako započnete posao u novoj kompaniji, u kojoj niste bili zaposleni prethodnih šest meseci. U slučaju da ste zaposleni preko agencije za privremeni rad (ETT), razmatraćemo kompanije za koje ste radili a ne ETT. 
• Ako ste pozvani kao stranka, bićete svedok na sudu ili član porote. Pokriveni uzroci moraju nastati kada je Vaše putovanje već počelo.

• Ako vi ili član vaše neposredne porodice umrete od COVID-19 između zaključenja ugovora o osiguranju & datuma početka putovanja.
• Ako se razbolite od COVID-19 u dve nedelje pre početka putovanja & nije vam potrebna hospitalizacija.
• Ako se razbolite od COVID-19 & budete hospitalizovani u četiri nedelje pre početka putovanja
• Ako vi ili vaš pratilac budete u medicinskom karantinu zbog bolesti COVID-19 na datum početka putovanja. Karantin mora biti propisan od strane lekara.
• Ako član vaše neposredne porodice bude hospitalizovan zbog COVID-19 & ta činjenica vas spreči da otpočnete putovanje.
• Ako vam bude uskraćen ukrcaj jer imate temperaturu ili druge simptome. Morate predstaviti pozitivan test na COVID-19 obavljen istog dana ili u naredna tri dana.
• Ako vlasti vaše zemlje zahtevaju vašu prisutnost ili usluge kao deo odgovora na situaciju stvorenu COVID-19.

Platićemo vam troškove otkazivanja koje vam naplati vaš pružalac putovanja u skladu sa uslovima prodaje do limita koji odgovara ugovorenoj vrsti ako morate da otkažete putovanje. 

Maksimalna naknada po zahtevu, u svakoj grupnoj politici, biće ona koja odgovara ugovorenoj vrsti, za sve osigurane koji su pogođeni istim zahtevom. Ako naznačeni limit bude premašen, naknada će se raspodeliti proporcionalno među pogođenim osiguranicima i prema iznosu koji je svaki osigurao. 

Nećemo platiti troškove aerodromskih taksi, troškove upravljanja za izdavanje ili otkazivanje, osiguranje ili druge dodatke koje ne plaća pružalac usluga. Morate otkazati putovanje pre datuma početka i obavestiti dobavljača. Ova garancija je važeća do dana i vremena kada morate započeti vaše putovanje. 

Osigurani uzroci koji vas sprečavaju da realizujete putovanje moraju se dogoditi nakon 72 sata od vašeg pridruživanja osiguranju; Osim ako se osiguranju pridružite u trenutku zaključenja putovanja. 

Osigurani uzroci koji vas sprečavaju da realizujete putovanje na zakazani datum su sledeći:

Iz zdravstvenih razloga:

• Ozbiljna bolest, ozbiljna telesna povreda ili smrt: 
• Vas 
• vašeg rođaka prvog ili drugog stepena srodstva 
• osobe koja je čuvala vašu maloletnu ili invalidnu decu pod vašim starateljstvom 
• vašeg profesionalnog zamenika 
• Smrt vašeg rođaka trećeg stepena srodstva. 
• Ako ste neočekivano pozvani na operaciju. 
• Ako imate komplikacije u trudnoći ili spontani pobačaj. 
• Ako ste pozvani na transplantaciju organa. 
• Ako se vaše dete ili brat mlađi od dve godine, koji je osiguran ovim osiguranjem, neočekivano razboli.
  

Iz pravnih razloga:

• Ako ste pozvani kao stranka, svedok za sud ili član porote. 
• Ako ste pozvani kao član biračkog odbora. 
• Ako ste pritvoreni od strane policije (pod uslovom da to nije zbog zločina). 
• Ako ste pozvani na postupak u vezi sa vašim razvodom. 
• Ako vam je dodeljeno dete na usvajanje na datume zakazane za vaše putovanje. 
• Ako vam je konzulat neopravdano odbio vizu. 
• Ako ste pozvani od strane zvaničnog tela da lično potpišete dokument.
  

Iz radnih razloga:

• Ako ste otpušteni sa posla. Mora biti disciplinsko otpuštanje. 
• Ako započnete posao u novoj kompaniji, u kojoj niste bili zaposleni u prethodnih šest meseci. U slučaju da vas angažuje privremena agencija za zapošljavanje (ETT), razmatraćemo kompanije za koje ste radili, a ne ETT. 
• Ako morate da polažete službene ispite na datume vašeg putovanja. 
• Ako vam je ugovor o radu produžen. 
• Ako ste primorani da se preselite i morate da promenite adresu.
  

Izvanredni uzroci:

• Ozbiljna šteta na vašoj rezidenciji (primarnoj ili sekundarnoj) ili na vašim poslovnim prostorijama (kada je vaše prisustvo neophodno). Smatraćemo ozbiljnom štetom onu prouzrokovanu požarom, krađom, eksplozijom, poplavom ili prirodnim silama. 
• Ako ne možete da započnete svoje putovanje jer je došlo do akta vazdušnog, kopnenog ili pomorskog piratstva na nekom delu puta. 
• Ako vlasti zvanično proglase "katastrofalnu zonu" mesto sa kojeg započinjete putovanje. 
• Ako se na destinaciji dogodi teroristički čin ili prirodna katastrofa. Mora se dogoditi u roku od 30 dana pre početka vašeg putovanja. Mora se dogoditi na udaljenosti manjoj od 30 km od destinacije. 
• Ako vaša kompanija bude proglašena bankrotom.
  

Ostali razlozi:

• Ako primite paralelni poreski obračun koji je izradilo Ministarstvo finansija za iznos veći od 600 evra. 
• Ako otkažete putovanje jer ste osvojili slično putovanje na javnom izvlačenju pred notarom. 
• Ako vam dokumentacija ili prtljag bude ukraden neposredno pre vašeg putovanja i zbog toga ne možete da ga započnete. 
• Ako vam se vozilo ili vozilo vašeg supružnika pokvari, ili imate nesreću sa jednim od njih, i ne možete da obavite svoje putovanje jer su troškovi popravke veći od 600 evra. 
• Ako vam je dodeljena službena stipendija koja se poklapa sa datumima vašeg putovanja.
  

Kada otkažete putovanje iz bilo kojeg od osiguranih razloga, platićemo i troškove otkazivanja saputnika kada: 

• je osiguran ovim osiguranjem, 
• je na istoj rezervaciji putovanja kao i vi i 
• morate putovati sami nakon što ste otkazali svoje putovanje.
  

Ako otkažete svoje putovanje iz bilo kojeg od osiguranih razloga, takođe ćemo platiti troškove otkazivanja maloletnika kada: 

• su osigurani ovim osiguranjem, 
• su u istoj rezervaciji putovanja kao i vi, 
• su na vašem trošku tokom putovanja i 
• otkažete svoje putovanje iz bilo kojeg od osiguranih razloga.
  

Ako ne možete da realizujete svoje putovanje iz bilo kojeg od osiguranih razloga, možete izabrati da: 

• otkažete svoje putovanje, ili 
• dodijelite svoje putovanje ili ga promenite na ime nekog drugog, ili 
• modifikujete datume za putovanje u drugo vreme.
  

Ako odlučite da dodijelite ili modifikujete putovanje, platićemo troškove koji su nastali zbog promena ako su manji od troškova otkazivanja. U oba slučaja, odričete se zahteva da vam platimo bilo koju drugu vrstu troškova za otkazivanje putovanja.

Ako morate prekinuti svoje putovanje, mi ćemo vam platiti troškove koji odgovaraju privremenom smeštaju za dane putovanja koji nisu iskorišćeni do granice koja odgovara ugovorenom modalitetu. 

Da izračunamo iznos koji vam moramo platiti, delimo ukupan iznos troškova smeštaja sa brojem rezervisanih noći & osobom. Rezultirajući iznos množimo sa brojem noći koje niste uživali.

Uzroci koji su osigurani su:

• Smrt: 
• Vaša ili 
• Direktnog člana porodice. 
• Telesna povreda ili ozbiljna bolest koja podrazumeva vašu hospitalizaciju & sprečava vas da nastavite putovanje. 
• Telesna povreda ili ozbiljna bolest koja podrazumeva hospitalizaciju direktnog člana porodice. 
• Ozbiljna šteta na vašem prebivalištu (primarnom ili sekundarnom) ili na vašim profesionalnim prostorima (kada je vaše prisustvo esencijalno). Smatraćemo ozbiljnom štetom onu prouzrokovanu požarom, eksplozijom, krađom ili prirodnom silom. 
• Ako ste otpušteni sa posla. Mora biti disciplinski otkaz. 
• Ako ste prisiljeni da se presele sa posla & morate promeniti adresu. 
• Ako počinjete posao u novoj kompaniji, u kojoj niste bili zaposleni u prethodnih šest meseci. U slučaju da vas angažuje agencija za privremeni rad (ETT), uzimaćemo u obzir kompanije za koje ste radili, a ne ETT. 
• Ako ste pozvani kao stranka, bićete svedok na sudu ili član porote. Pokriveni uzroci moraju nastupiti kada je vaše putovanje već počelo.

• Medicinska / bolnička pomoć ako se razbolite od COVID-19 
• Dijagnostički test (PCR) za potvrdu infekcije COVID-19 ako: 
• Imate simptome 
• Nemate simptome, ali vas bolnica ili medicinska ustanova zahteva za lečenje druge bolesti ili nesreće 
• Povratak kući ako ne možete da se vratite sredstvima koja su vam pružena jer ste bolesni od COVID-19: 
• Prenos smrtnih ostataka ako umrete od COVID-19. Sve dok ne postoje pravne, vladine ili sanitarne mere prepreke. 
• Produženje boravka u hotelu / smeštaju ako ste bolesni, ali ne treba vam hospitalizacija. Boravak u hotelu mora propisati lekar. 
• Rani povratak ako član vaše najuže porodice: 
• Umre od COVID-19 ili 
• Ste hospitalizovani zbog COVID-19

• Ako vi ili član vaše uže porodice umrete od COVID-19 između sklapanja osiguranja & datuma početka putovanja. 
• Ako obolelite od COVID-19 u dve nedelje pre početka putovanja & ne zahteva hospitalizaciju. 
• Ako obolelite od COVID-19 & budete hospitalizovani u četiri nedelje pre početka putovanja 
• Ako vi ili vaš saputnik budete u medicinskom karantinu zbog bolesti COVID-19 na dan početka putovanja. Karantin mora propisati lekar. 
• Ako član vaše uže porodice bude hospitalizovan zbog COVID-19 & to vas sprečava da otputujete. 
• Ako vam je odbijeno ukrcavanje zato što imate temperaturu ili druge simptome. Morate prezentovati pozitivan test na COVID-19 izvršen istog dana ili u naredna tri dana. 
• Ako vlasti vaše zemlje zahtevaju vaše prisustvo ili usluge kao deo odgovora na situaciju stvorenu zbog COVID-19.