Politike železnica

• Da li deca mlađa od 14 godina mogu putovati sama?
• Da li mogu da povedem svoj bicikl u voz?
• Da li mogu da povedem svog ljubimca u voz?
• Da li mogu da ponesem svoj skuter u voz?
• Da li je potrebno kupiti kartu za decu i koje su posebne cene?
• Koliko prtljaga mogu poneti u vozu?
• Da li postoji pomoć za osobe sa smanjenom pokretljivošću?
• Zašto moja obična karta ne dozvoljava povrat novca jer je cena karte ispod 10 evra?
• Zašto su naknade za usluge nepovratne?
• Koja su moja prava kao putnika?

• Šta treba da znam o zahtevima za pasoš i politikama Brexita kada putujem sa Eurostarom?

  Након Брегзита, политике путовања у Уједињено Краљевство су се промениле. Ево кључних детаља које сваки путник треба да зна:

  • Обавезан пасош: Сви путници морају показати важећи пасош. Националне личне карте више нису прихваћене. Пасош мора бити важећи током целог боравка у Уједињеном Краљевству; није потребан додатни период важења.
  • Унапред информације о путницима (API): Влада Уједињеног Краљевства захтева да путници доставе податке из пасоша пре путовања.
  • Електронска дозвола за путовање (ETA): Од 2. априла 2025. године, грађанима ЕУ, ЕЕА и Швајцарске ће бити потребна ETA за кратке боравке у Уједињеном Краљевству. Ова дигитална дозвола кошта £10, важи 2 године и може се поднети захтев од 5. марта 2025.
  • Граничне контроле: Грађани ЕУ сада пролазе строже контроле приликом уласка у Уједињено Краљевство, што може продужити време обраде на Eurostar станицама. Препоручује се ранији долазак како би се осигурало несметано путовање.
  • Систем уласка/изласка (EES): EES систем ЕУ, који замењује печатирање пасоша биометријским проверама, очекује се да ће бити уведен 2025. године. Ово може утицати на време обраде на границама шенгенске зоне за путнике који улазе или излазе.
  • eGates: Ако имате биометријски пасош, можете користити eGates на Eurostar станицама за бржу граничну проверу. Међутим, са увођењем EES-а могу бити потребне додатне провере.

  Савети за припрему: Уверите се да је ваш пасош важећи, испуните захтеве API-а, поднесите захтев за ETA ако је потребно, и долазите на станицу на време ради провера. Пратите ажурирања политика путовања пре вашег путовања ради несметаног искуства.