Rezervacija mojih karata

• Da li grupe mogu dobiti posebne cene?
• Da li mogu da rezervišem sedište?
• Da li mogu da rezervišem autobuske karte na sajtu?
• Da li mogu da rezervišem karte za trajekt na sajtu?
• Da li mogu da rezervišem svoje karte telefonom?
• Da li mogu da kupim kartu kada se već nalazim u vozu?
• Mogu li kupiti kartu za nekog drugog?
• Da li se mogu registrovati da rezervišem na sajtu?
• Da li mi je potrebna potvrda rezervacije za putovanje?
• Da li je potrebno da odštampan moju kartu?
• Da li starije osobe dobijaju popuste ili posebne tarife?
• Kako mogu promeniti jezik na veb-sajtu?
• Kako mogu da pronađem najbolje cene?
• Kako funkcionišu elektronske karte?
• Како функционишу флексибилне тарифе?
• Kako da rezervišem kartu za voz?
• Kako mogu promeniti svoje lične podatke?
• Koliko putnika mogu rezervisati odjednom?
• Kako ću primiti svoje karte?
• Da li su moji lični podaci bezbedni?
• Da li treba da rezervišem karte odvojeno?
• Da li bih trebao da sačekam i rezervišem karte zajedno?
• Koje su prednosti rezervisanja fleksibilnih karata?
• Šta se dešava ako izgubim svoje karte?
• Šta ako nisam primio/primila svoje karte nakon 24 sata?

• Šta treba da uradim ako dobijem ekran sa porukom „nema rešenja“?

  Ekran "bez rešenja" znači da nema dostupnih vozova za odabrano putovanje ili datume. Preporučujemo da podelite putovanje ili sačekate dok datumi na koje želite da putujete ne postanu dostupni.

• Šta treba da uradim ako nisam primio/primila svoje karte?
• Šta treba da uradim ako sam uneo pogrešnu adresu e-pošte prilikom rezervacije?
• Koje putno osiguranje nudi RailClick i kako da podnesem zahtev?
• Kada postaju dostupne jeftine karte?
• Gde je moj email sa potvrdom rezervacije?
• Koje vozove mogu rezervisati?
• Zašto bih rezervisao putem RailClick?