Spremembe vozovnic, odpovedi in vračila denarja

• Ali lahko spremenim ime, številko potnega lista ali osebne izkaznice na moji vozovnici?
• Ali mi bo RailClick povrnil stroške, če bo moj vlak zamujal?

• Ali dobim povračilo, če je moj vlak odpovedan?

  Na žalost se dogodki zgodijo, kot tudi nepričakovane zamude in odpovedi. Odškodnina se lahko razlikuje od ene železnice do druge.

  Izvedite več o pogojih posameznega prevoznika:

  • Motnje pri potovanju z Trenitalio
  • Motnje pri potovanju z Renfe
  • Motnje pri potovanju z Deutsche Bahn
  • Motnje pri potovanju z SNCF
  • Motnje pri potovanju z Eurostar
  • Motnje pri potovanju z SBB
  • Motnje pri potovanju z ÖBB
  • Motnje pri potovanju z SNCB
  • Motnje pri potovanju z NS
  • Motnje pri potovanju z Iryo
  • Motnje pri potovanju s České dráhy (ČD)
  • Motnje pri potovanju z Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Kako lahko prekličem svojo vozovnico?
• Kako lahko spremenim svojo rezervacijo sedeža?
• Kako lahko spremenim svojo vozovnico?
• Koliko časa traja, da prejmemo vračilo?
• Kaj se zgodi, če zaradi zamude zamudim svojo povezavo?
• Kaj se zgodi, če zamudim svoj vlak?
• Kaj naj storim, če je stavka?