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• Posso receber uma nota fiscal para os meus ingressos da RailClick?
• Posso obter uma nota fiscal com VAT?

• Como posso alterar a moeda padrão?

  Nosso site possui uma moeda padrão (euro), mas você pode alterá-la para a sua moeda local no canto superior direito sempre que precisar.

• Como posso verificar se minha reserva com RailClick foi confirmada?
• Quais formas de pagamento posso utilizar?
• O que devo fazer se eu perder a conexão durante o processo de pagamento com RailClick?
• O que devo fazer se fui cobrado mas não recebi meus ingressos?
• O que devo fazer se o pagamento não for bem-sucedido durante o processo de reserva no site da RailClick?
• Qual sistema o RailClick usa para prevenir fraudes em caso de roubo ou perda de cartão?
• Por que a RailClick cobra uma taxa de reserva?
• Por que meu pagamento pelo PayPal não está funcionando?
• Por que meu pagamento foi rejeitado pela RailClick?