CNTOUR

Wij vergoeden de kosten voor annulering die uw reisaanbieder u in rekening brengt volgens de verkoopvoorwaarden tot aan de limiet die overeenkomt met de afgesproken modaliteit, als u uw reis moet annuleren.

De maximale vergoeding per claim, in elke groepspolis, zal degene zijn die overeenkomt met de afgesproken modaliteit, voor alle verzekerden die door dezelfde claim zijn getroffen. Als de aangegeven limiet wordt overschreden, zal de vergoeding proportioneel worden verdeeld onder de getroffen verzekerden en volgens het bedrag dat door elk van hen is verzekerd.

Wij vergoeden geen kosten voor luchthavenbelastingen, administratiekosten voor uitgifte of annulering, verzekeringen of andere toeslagen die niet door de dienstverlener worden betaald.

U moet de reis annuleren vóór de startdatum en de leverancier hiervan op de hoogte stellen. Deze garantie is geldig tot de dag en tijd waarop u uw reis moet beginnen.

De verzekerde oorzaken die u verhinderen de reis te maken, moeten optreden na 72 uur vanaf uw toetreding tot de verzekering; tenzij u tegelijkertijd met het afsluiten van de reis tot de verzekering toetreedt.

De verzekerde oorzaken die u verhinderen de reis op de geplande datum te maken, zijn de volgende:

Om gezondheidsredenen:

• Ernstige ziekte, ernstig lichamelijk letsel of overlijden van:
• Uzelf
• Overlijden van een familielid van de derde graad.
• Als u complicaties heeft tijdens de zwangerschap of een miskraam.
  

Om juridische redenen:

• Als u als partij wordt opgeroepen, zult u getuige zijn voor een rechtbank of lid van een jury.
• Als u wordt opgeroepen als lid van een stembureau.
• Als u door de politie wordt vastgehouden (zolang het niet om een misdrijf gaat).
• Als u wordt opgeroepen voor procedures gerelateerd aan uw echtscheiding.
• Als u een kind ter adoptie krijgt op de data die voor uw reis zijn gepland.
  

Om arbeidsredenen:

• Als u wordt ontslagen uit uw baan. Het moet een niet-disciplinaire ontslag zijn. 
• Als u officiële examens moet afleggen op de data van uw reis. 
• Als uw arbeidscontract wordt verlengd. 
• Als u gedwongen wordt overgeplaatst en u uw adres moet wijzigen.
  

Om buitengewone redenen:

• Als de autoriteiten officieel een “catastrofegebied” verklaren van de plaats waar u uw reis begint. 
• Als er een terroristische daad of een natuurramp plaatsvindt op de bestemming. Dit moet gebeuren binnen de 30 dagen voor de startdatum van uw reis. Dit moet gebeuren binnen een afstand van minder dan 30 km van de bestemming. 
• Als uw bedrijf failliet wordt verklaard.
  

Andere redenen:

• Als u een parallelle inkomstenverklaring ontvangt van het Ministerie van Financiën voor een bedrag groter dan 600 euro. 
• Als u de reis annuleert omdat u een soortgelijke reis heeft gewonnen in een openbare loting voor een notaris. 
• Als u een officiële beurs ontvangt die samenvalt met de data van uw reis.
  

Wij vergoeden de kosten voor de annulering die uw reisaanbieder in rekening brengt, volgens de verkoopvoorwaarden tot aan de limiet die overeenkomt met de gecontracteerde modaliteit, als u uw reis moet annuleren. 

De maximale vergoeding per claim, binnen elke groepspolis, zal de vergoeding zijn die overeenkomt met de gecontracteerde modaliteit, voor alle verzekerden die door dezelfde claim zijn getroffen. Als de aangegeven limiet wordt overschreden, zal de compensatie proportioneel worden verdeeld onder de getroffen verzekerden, afhankelijk van het door elk verzekerde verzekerd bedrag. 

We vergoeden geen kosten van luchthavenbelastingen, beheerskosten voor uitgifte of annulering, verzekeringen of andere extra kosten die niet door de dienstverlener worden betaald. 

U moet de reis annuleren voor de startdatum en de leverancier hiervan op de hoogte stellen. Deze garantie is geldig tot de dag en tijd waarop u uw reis moet beginnen. 

De verzekerde oorzaken die u verhinderen de reis te maken moeten optreden na 72 uur vanaf uw aanmelding bij de verzekering; tenzij u zich bij de verzekering aansluit op hetzelfde moment dat u de reis boekt. 

De verzekerde oorzaken die u verhinderen de reis op de geplande datum te maken, zijn de volgende:

Om gezondheidsredenen: 

• Ernstige ziekte, ernstig lichamelijk letsel of overlijden van: 
• Uzelf 
• Een familielid van u van de eerste of tweede graad van verwantschap 
• De persoon die verantwoordelijk was voor uw minderjarige of gehandicapte kinderen 
• Uw professionele vervanger 
• Overlijden van een familielid van de derde graad. 
• Als u onverwachts wordt opgeroepen voor een operatie. 
• Als u complicaties heeft bij een zwangerschap of een miskraam. 
• Als u wordt opgeroepen voor een orgaantransplantatie. 
• Als een kind of broer van u onder de twee jaar die door deze verzekering is gedekt, onverwacht ziek wordt.
  

Om juridische redenen:

• Als u als partij wordt opgeroepen, zult u getuige zijn in de rechtbank of lid van een jury. 
• Als u wordt opgeroepen als lid van een stembureau.
• Als u wordt vastgehouden door de politie (zolang het niet om een misdrijf gaat). 
• Als u wordt opgeroepen voor procedures die verband houden met uw echtscheiding. 
• Als u een kind ter adoptie krijgt toegewezen op de data die voor uw reis zijn gepland. 
• Als u zonder gerechtvaardigde reden een visum wordt geweigerd door het consulaat. 
• Als u wordt opgeroepen door een officiële instantie om persoonlijk een document te ondertekenen.
  

Om arbeidsredenen:

• Als u wordt ontslagen uit uw baan. Het moet een niet-disciplinair ontslag zijn. 
• Als u begint met een nieuwe baan bij een bedrijf waarbij u de afgelopen zes ​``【oaicite:0】``​

Als u uw reis moet onderbreken, betalen wij u de kosten die overeenkomen met de tijdelijke accommodatie van de niet gebruikte dagen van de reis tot de grens die overeenkomt met de gecontracteerde modaliteit. 

Om het bedrag dat we u moeten betalen te berekenen, delen we het totale bedrag van de accommodatiekosten door het aantal geboekte nachten en de persoon. We vermenigvuldigen het resulterende bedrag met het aantal nachten dat u niet hebt genoten.

De gegarandeerde oorzaken zijn:

• Dood van: 
• U of 
• Een direct familielid. 
• Lichamelijk ongeval of ernstige ziekte die ziekenhuisopname van u vereist en u verhindert uw reis voort te zetten. 
• Lichamelijk ongeval of ernstige ziekte die ziekenhuisopname van een direct familielid vereist. 
• Ernstige schade aan uw woning (primaire of secundaire) of aan uw professionele panden (wanneer uw aanwezigheid essentieel is). We beschouwen ernstige schade veroorzaakt door brand, explosie, diefstal of natuurrampen. 
• Als u ontslagen wordt van uw baan. Het moet een disciplinair ontslag zijn. 
• Als u gedwongen wordt overgeplaatst van uw baan en u uw adres moet wijzigen. 
• Als u begint met een baan bij een nieuw bedrijf, waarbij u de afgelopen zes maanden niet bent aangenomen. Als u wordt aangenomen door een uitzendbureau (ETT) zullen we de bedrijven waarvoor u heeft gewerkt overwegen en niet de ETT. 
• Als u als partij wordt opgeroepen, zult u een rechtbankgetuige of jurylid zijn. Gedekte oorzaken moeten plaatsvinden wanneer uw reis al is begonnen.

• Als u of een direct familielid overlijdt aan COVID-19 tussen het afsluiten van de verzekering en het begin van de reis. 
• Als u ziek wordt van COVID-19 in de twee weken voor aanvang van de reis en u geen ziekenhuisopname nodig heeft. 
• Als u ziek wordt van COVID-19 en in de vier weken voor aanvang van de reis wordt opgenomen in het ziekenhuis 
• Als u of uw reisgenoot in medische quarantaine is vanwege COVID-19 op de startdatum van de reis. Quarantaine moet voorgeschreven zijn door een arts. 
• Als een direct familielid van u is opgenomen in het ziekenhuis voor COVID-19 en dit feit u verhindert de reis te maken. 
• Als u de toegang wordt ontzegd omdat u koorts of andere symptomen heeft. U moet een positieve test voor COVID-19 presenteren die op dezelfde dag of in de daaropvolgende drie dagen is uitgevoerd. 
• Als de autoriteiten van uw land uw aanwezigheid of diensten vereisen als onderdeel van de reactie op de situatie die door COVID-19 is gecreëerd.

We will pay you the expenses for the cancellation that Your Travel provider bills you according to the conditions of sale up to the limit corresponding to the contracted modality if you have to cancel your trip. 

The maximum compensation per claim, in each group policy, will be the one corresponding to the contracted modality, for all the insured affected by the same claim. If the indicated limit is exceeded, the compensation will be distributed proportionally among the Insured affected and according to the amount insured by each one. 

We will not pay the costs of airport taxes, management fees for issuance or cancellation, insurance, or other supplements that are not paid by the service provider. You must cancel the Trip before the start date and notify the supplier. This guarantee is valid until the day and time that you must start your trip. 

The insured causes that prevent you from making the Trip must occur after 72 hours from your adhesion to the insurance; Unless you adhere to the insurance at the same time you take out the Trip. 

The insured causes that prevent You from making the Trip on the scheduled date are the following:

For health reasons:

• Serious Illness, Serious bodily injury or death of: 
• You 
• a relative of yours of the first or second degree of kinship 
• the person who was caring for Your minor or disabled children in Your care 
• Your professional substitute 
• Death of a relative of yours of the third degree of kinship. 
• If you are unexpectedly called for surgery. 
• If you have pregnancy complications or miscarriage. 
• If you are cited for an organ transplant. 
• If a child or brother of yours under two years of age who is insured by this insurance becomes ill unexpectedly.
  

For legal reasons:

• If you are summoned as a party, you will be a witness for a court or a member of a jury. 
• If you are summoned as a member of a polling station. 
• If you are detained by the police (as long as it is not for a crime). 
• If you are summoned for proceedings related to Your divorce. 
• If you are going to be given a child for adoption on the dates scheduled for your trip. 
• If you are denied a visa without just cause by the consulate. 
• If you are summoned from an official body to sign a document in person.
  

For Laboral reason:

• If you are fired from your job. It has to be a disciplinary dismissal. 
• If you start a job in a new company, in which you have not been hired in the previous six months. In case you are hired by a temporary employment agency (ETT) we will consider the companies for which you have worked and not the ETT. 
• If you have to take official exams on the dates of your trip. 
• If you have your employment contract extended. 
• If you are forced to transfer and you have to change your address.
  

For extraordinary causes:

• Serious damage to your residence (primary or secondary) or to your professional premises (when your presence is essential). We will consider as serious damages those produced by a fire, a theft, an explosion, a flood or by the forces of nature. 
• If you cannot start your trip because there have been acts of air, land or naval piracy at some point along the way. 
• If the Authorities officially declare a “catastrophic zone” the place from which you start your trip. 
• If a terrorist act or a natural catastrophe occurs at the destination. It must be produced within the 30 days prior to the start date of Your Trip. It must be produced within a distance of less than 30 km from the destination. 
• If your company is declared bankrupt.
  

Other motives:

• If you receive a parallel income statement made by the Ministry of Finance for an amount greater than 600 euros. 
• If you cancel the trip because you have won a similar trip in a public draw before a notary public. 
• If your documentation or luggage is stolen in the moments prior to your trip and for that reason you cannot start it. 
• If you break down your vehicle or that of your spouse, or have an Accident with one of them, and you cannot make Your Trip because the cost of the repair is higher than 600 euros. 
• If you are awarded an official scholarship that coincides with the dates of your trip.
  

When You cancel Your Trip for any of the insured causes, we will also pay the expenses of canceling a Companion when: 

• is insured by this insurance, 
• is on the same Trip reservation as you and 
• you have to travel alone after you have canceled your trip.
  

If You cancel Your Trip for any of the insured causes, we will also pay the cancellation costs of minors when: 

• are insured by this insurance, 
• are in the same reservation of the Trip as you, 
• are at Your expense during the Trip and 
• You cancel your trip for any of the insured causes.
  

If You cannot make Your Trip for any of the insured causes, you can choose to: 

• cancel Your Trip, or 
• assign Your Trip or change it to someone else's name, or 
• modify the dates to travel at another time.
  

If you choose to assign or modify the Trip, we will pay the expenses that are produced by the changes if they are less than the cancellation expenses. In both cases, you waive requesting that we pay you any other type of expense for the cancellation of the trip.

Als u uw reis moet onderbreken, betalen wij u de kosten die overeenkomen met de tijdelijke accommodatie van de dagen van de reis die niet zijn gebruikt tot aan de limiet die overeenkomt met de gecontracteerde modaliteit. 

Om het bedrag dat we u moeten betalen te berekenen, delen we het totale bedrag van de accommodatiekosten door het aantal geboekte nachten en de persoon. We vermenigvuldigen het resulterende bedrag met het aantal nachten dat u niet heeft genoten.

De gegarandeerde oorzaken zijn:

• Dood van: 
• Jij of 
• Een direct familielid. 
• Lichamelijk ongeval of ernstige ziekte die uw ziekenhuisopname impliceert en u verhindert om uw reis voort te zetten. 
• Lichamelijk ongeval of ernstige ziekte die ziekenhuisopname van een direct familielid impliceert. 
• Ernstige schade aan uw woning (primaire of secundaire) of aan je professionele panden (wanneer uw aanwezigheid essentieel is). We zullen ernstige schade overwegen veroorzaakt door brand, explosie, diefstal of natuurgeweld. 
• Als u wordt ontslagen van uw werk. Het moet een disciplinair ontslag zijn. 
• Als u gedwongen bent om van baan te veranderen en uw adres moet wijzigen. 
• Als u een baan begint bij een nieuw bedrijf, waarbij u niet in de voorgaande zes maanden bent aangenomen. In het geval u bent aangenomen door een uitzendbureau (ETT) zullen we de bedrijven waarvoor u heeft gewerkt beschouwen en niet de ETT. 
• Als u wordt opgeroepen als partij, zal u getuige zijn in de rechtbank of lid van een jury. Gedekte oorzaken moeten plaatsvinden wanneer uw reis al is begonnen.

• Medische / ziekenhuisassistentie als u ziek wordt van COVID-19 
• Diagnostische test (PCR) om COVID-19-infectie te bevestigen als: 
• U symptomen heeft 
• U geen symptomen heeft, maar door een ziekenhuis of medische faciliteit wordt vereist om u te behandelen voor een andere ziekte of ongeluk 
• Terugkeer naar uw huis als u niet kunt terugkeren met de geboden middelen omdat u ziek bent geweest van COVID-19: 
• Overbrenging van stoffelijke resten als u overlijdt aan COVID-19. Zolang er geen juridische, gouvernementele of sanitaire maatregelen belemmeringen zijn. 
• Verlenging van het verblijf in een hotel / accommodatie als u ziek bent, maar geen ziekenhuisopname nodig heeft. Het verblijf in het hotel moet door een arts worden voorgeschreven. 
• Vroeg terugkeren als een direct familielid van u: 
• Overlijdt aan COVID-19 of 
• U wordt opgenomen voor COVID-19

• Als u of een direct familielid overlijdt aan COVID-19 tussen het afsluiten van de verzekering en de startdatum van de reis. 
• Als u ziek wordt van COVID-19 in de twee weken voor aanvang van de reis en u geen ziekenhuisopname nodig heeft. 
• Als u ziek wordt van COVID-19 en wordt opgenomen in het ziekenhuis in de vier weken voor aanvang van de reis 
• Als u of uw reisgenoot in medische quarantaine is vanwege ziekte door COVID-19 op de datum dat de reis begint. Quarantaine moet voorgeschreven zijn door een arts. 
• Als een direct familielid van u is opgenomen voor COVID-19 en dit feit u verhindert de reis te maken. 
• Als u de toegang wordt geweigerd omdat u koorts of andere symptomen heeft. U moet een positieve test voor COVID-19 presenteren die op dezelfde dag of in de volgende drie dagen is uitgevoerd. 
• Als de autoriteiten van uw land uw aanwezigheid of diensten vereisen als onderdeel van de reactie op de situatie die door COVID-19 is ontstaan.