Betalingen

• Kan ik een factuur krijgen voor mijn RailClick tickets?
• Kan ik een btw-factuur krijgen?

• Hoe kan ik de standaardvaluta wijzigen?

  Onze website gebruikt een standaardvaluta (euro), maar u kunt deze wijzigen naar uw lokale valuta in de rechterbovenhoek wanneer u dat nodig heeft.

• Hoe controleer ik of mijn boeking bij RailClick is gelukt?
• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
• Wat moet ik doen als ik de verbinding verloor tijdens het betaalproces met RailClick?
• Wat moet ik doen als ik in rekening ben gebracht maar mijn tickets niet heb ontvangen?
• Wat moet ik doen als de betaling niet succesvol is tijdens het boekingsproces op de website van RailClick?
• Welk systeem gebruikt RailClick om fraude te voorkomen in geval van diefstal of verlies van een kaart?
• Waarom rekent RailClick een boekingskosten?
• Waarom werkt mijn PayPal-betaling niet?
• Waarom is mijn betaling afgewezen door RailClick?