Pembayaran balik anda akan dilakukan pada kad yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembayaran. Ingat bahawa prosedur ini boleh mengambil masa antara 3 hingga 7 hari, bergantung pada syarat-syarat bank anda dan sama ada pemindahan itu adalah antarabangsa, yang mungkin mengambil sedikit masa yang lebih lama.
Penukaran tiket, pembatalan, dan pengembalian wang
- Bolehkah saya mengubah nama, nombor pasport, atau nombor ID pada tiket saya?
- Adakah RailClick akan memberi pampasan kepada saya jika tren saya mengalami kelewatan?
- Adakah saya mendapat bayaran balik jika kereta api saya dibatalkan?
- Bagaimanakah saya boleh membatalkan tiket saya?
- Bagaimanakah saya boleh menukar tempahan tempat duduk saya?
- Bagaimanakah saya boleh menukar tiket saya?
Berapakah lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik?
- Apa yang berlaku jika saya terlepas sambungan kerana kelewatan?
- Apa yang berlaku jika saya terlepas kereta api saya?
- Apa yang harus saya lakukan jika terdapat mogok?