티켓 변경, 취소 및 환불

• RailClick 티켓발권 후 이름, 여권정보를 수정할 수 있나요?
• RailClick 열차 지연에 대한 보상을 받을 수 있나요?

• RailClick 열차가 취소되었습니다. 환불은 어떻게 받나요?

  불행히도 사건이 발생하며, 예상치 못한 지연과 취소가 발생합니다. 보상은 철도 회사마다 다를 수 있습니다.

  각 운송업체의 약관에 대해 자세히 알아보세요:

  • Trenitalia 여행 중단
  • Renfe 여행 중단
  • Deutsche Bahn 여행 중단
  • SNCF 여행 중단
  • Eurostar 여행 중단
  • SBB 여행 중단
  • ÖBB 여행 중단
  • SNCB 여행 중단
  • NS 여행 중단
  • Iryo 여행 중단
  • České dráhy (ČD) 여행 중단
  • Dänische Staatsbahnen (DSB) 여행 중단
• RailClick 티켓 취소는 어떻게 하나요?
• RailClick에서 이미 발권된 티켓의 좌석을 바꿀 수 있나요?
• RailClick 티켓변경은 어떻게 하나요?
• RailClick에서 환불기간은 어느정도 소요되나요?
• RailClick 이전 열차의 연착으로 다음열차를 탑승하지 못했습니다. 어떻게 해야하나요?
• RailClick 기차를 놓쳤을 때는 어떻게 대처하나요?
• RailClick에서 철도청 파업 시 어떻게 대처하나요?