저희와 협력하는 많은 기차 회사들은 기차가 60분 이상 지연될 경우 보상해 드립니다.
보상을 받지 못할 수도 있는 경우:
- 기차가 취소되어 여행하지 않았다면, 환불 요청에 대한 정보는 "지연 또는 취소된 기차에 대한 환불은 어떻게 받나요?"를 참조해 주세요.
- 계획된 중단이나 비상 시간표 사용으로 인한 지연의 경우, 보상이 제공되지 않습니다.
- 철도 산업의 통제를 벗어난 요인에 의한 지연에 대해서는 보상을 받지 못할 수 있습니다. 그러나, 각 회사의 정책은 다를 수 있으므로, 직접 확인하는 것이 가장 좋습니다.
더 알아보려면 아래의 철도 회사 링크를 클릭하세요. 어떤 철도 회사인지 확실하지 않다면, 티켓 세부 정보를 확인하세요.
각 운송업체의 약관에 대해 더 알아보기:
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