RailClick
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 2344 – Jardim Paulista – SP – CEP 01402-900
(11) 3529-0900

CNTOUR

Κάντε κράτηση των εισιτηρίων σας εδώ

Απλή Μετάβαση
ø
Europ Assistance. You live, we care

Σας φροντίζουμε!

Θέλουμε να απολαύσετε το ταξίδι σας χωρίς ανησυχίες.

Για αυτόν τον λόγο

Φροντίζουμε να σας προστατεύουμε.


Ενημερωθείτε για το πλάνο προστασίας επιβατών!

basic

Βασική Προστασία

Είμαστε εδώ για εσάς

Κάλυψη ταξιδιού - Ακύρωση ταξιδιού

Θα σας καλύψουμε τα έξοδα για την ακύρωση που σας χρεώνει ο πάροχος ταξιδιών σύμφωνα με τους όρους πώλησης μέχρι το όριο που αντιστοιχεί στη συμβατική κατηγορία εάν χρειαστεί να ακυρώσετε το ταξίδι σας.

Η μέγιστη αποζημίωση ανά αίτηση, σε κάθε συμβόλαιο ομαδικής ασφάλισης, θα είναι αυτή που αντιστοιχεί στη συμβατική κατηγορία, για όλους τους ασφαλισμένους που επηρεάζονται από την ίδια αίτηση. Εάν υπερβείται το καθορισμένο όριο, η αποζημίωση θα κατανεμηθεί αναλογικά μεταξύ των επηρεαζόμενων ασφαλισμένων και σύμφωνα με το ποσό που έχει ασφαλιστεί από κάθε έναν.

Δεν θα καλύψουμε τα έξοδα αεροδρομίων, διαχείρισης για έκδοση ή ακύρωσης, ασφάλισης ή άλλων προσαρτημάτων που δεν καταβάλλονται από τον πάροχο της υπηρεσίας.

Πρέπει να ακυρώσετε το Ταξίδι πριν από την ημερομηνία έναρξης και να ενημερώσετε τον προμηθευτή. Η εγγύηση αυτή ισχύει μέχρι την ημέρα και την ώρα που πρέπει να ξεκινήσετε το ταξίδι σας.

Οι ασφαλισμένες αιτίες που σας εμποδίζουν να πραγματοποιήσετε το Ταξίδι πρέπει να συμβούν μετά από 72 ώρες από τη συμμετοχή σας στην ασφάλιση· Εκτός εάν συμμετέχετε στην ασφάλιση ταυτόχρονα με την κράτηση του Ταξιδιού.

Οι ασφαλισμένες αιτίες που σας εμποδίζουν να πραγματοποιήσετε το Ταξίδι στην προγραμματισμένη ημερομηνία είναι οι ακόλουθες:

Για υγειονομικούς λόγους:

  • Σοβαρή ασθένεια, σοβαρό τραυματισμό ή θάνατος:
    • Εσείς
    • Θάνατος τρίτου βαθμού συγγενή σας.
  • Εάν έχετε επιπλοκές εγκυμοσύνης ή αποβολή.

Για νομικούς λόγους:

  • Εάν κληθείτε ως μέρος, μάρτυρας για δικαστήριο ή μέλος ενός ενδελεχούς.
  • Εάν κληθείτε ως μέλος εκλογικού κέντρου.
  • Εάν σας κρατήσει η αστυνομία (εφόσον δεν πρόκειται για έγκλημα).
  • Εάν κληθείτε για διαδικασίες σχετικές με το διαζύγιό σας.
  • Εάν πρόκειται να σας δοθεί παιδί για υιοθεσία τις ημερομηνίες που είναι προγραμματισμένο το ταξίδι σας.

Για εργασιακούς λόγους:

  • Εάν απολυθείτε από τη δουλειά σας. Πρέπει να είναι μη πειθαρχική απόλυση. 
  • Εάν πρέπει να παρακολουθήσετε επίσημες εξετάσεις τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας. 
  • Εάν παραταθεί η εργασιακή σύμβασή σας. 
  • Εάν είστε υποχρεωμένοι να μετακομίσετε και να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας.

Για εξαιρετικούς λόγους:

  • Εάν οι Αρχές κηρύξουν επίσημα "καταστροφική ζώνη" τον τόπο από τον οποίο ξεκινάτε το ταξίδι σας. 
  • Εάν συμβεί τρομοκρατική ενέργεια ή φυσική καταστροφή στον προορισμό. Πρέπει να παραχθεί εντός των 30 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης του Ταξιδιού σας. Πρέπει να παραχθεί σε απόσταση μικρότερη των 30 χλμ από τον προορισμό. 
  • Εάν η εταιρεία σας κηρυχθεί σε πτώχευση.

Άλλοι λόγοι:

  • Εάν λάβετε παράλληλη δήλωση εσόδων από το Υπουργείο Οικονομικών για ποσό μεγαλύτερο των 600 ευρώ. 
  • Εάν ακυρώσετε το ταξίδι επειδή κερδίσατε ένα παρόμοιο ταξίδι σε δημόσια κλήρωση μπροστά σε συμβολαιογράφο. 
  • Εάν σας απονεμηθεί επίσημη υποτροφία που συμπίπτει με τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας.

Όταν ακυρώνετε το Ταξίδι σας για οποιαδήποτε από τις ασφαλισμένες αιτίες, θα καλύψουμε επίσης τα έξοδα ακύρωσης συντρόφου όταν: 

  • είναι ασφαλισμένος με αυτήν την ασφάλιση, 
  • είναι στην ίδια κράτηση ταξιδιού μαζί σας και 
  • πρέπει να ταξιδέψετε μόνοι σας μετά την ακύρωση του ταξιδιού σας.

Εάν ακυρώσετε το Ταξίδι σας για οποιαδήποτε από τις ασφαλισμένες αιτίες, θα καλύψουμε επίσης τα έξοδα ακύρωσης ανηλίκων όταν: 

  • είναι ασφαλισμένοι με αυτήν την ασφάλιση, 
  • βρίσκονται στην ίδια κράτηση ταξιδιού μαζί σας, 
  • είναι με τη δαπάνη σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού και 
  • ακυρώνετε το ταξίδι σας για οποιαδήποτε από τις ασφαλισμένες αιτίες.

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε το Ταξίδι σας για οποιαδήποτε από τις ασφαλισμένες αιτίες, μπορείτε να επιλέξετε να: 

  • ακυρώσετε το Ταξίδι σας, ή 
  • αναθέσετε το Ταξίδι σε κάποιον άλλο ή να το αλλάξετε στο όνομα κάποιου άλλου, ή 
  • τροποποιήσετε τις ημερομηνίες για να ταξιδέψετε σε άλλη χρονική περίοδο.

Εάν επιλέξετε να αναθέσετε ή να τροποποιήσετε το Ταξίδι, θα καλύψουμε τα έξοδα που προκύπτουν από τις αλλαγές αν είναι μικρότερα από τα έξοδα ακύρωσης. Και στις δύο περιπτώσεις, αποποιείστε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς την καταβολή οποιουδήποτε άλλου είδους εξόδου για την ακύρωση του ταξιδιού.

pro

Προηγμένη Προστασία

Ταξιδεύοντας σαν Pro!

Κάλυψη ταξιδιού - Ακύρωση ταξιδιού

Θα σας πληρώσουμε τα έξοδα για την ακύρωση που ο Πάροχος ταξιδιών σας χρεώνει σύμφωνα με τους όρους πώλησης έως το όριο που αντιστοιχεί στη συμβατική μορφή αν πρέπει να ακυρώσετε το ταξίδι σας. 

Η μέγιστη αποζημίωση ανά αίτηση, σε κάθε ομαδική ασφάλιση, θα είναι αυτή που αντιστοιχεί στη συμβατική μορφή, για όλους τους ασφαλισμένους που επηρεάζονται από την ίδια αίτηση. Εάν υπερβείτε το καθορισμένο όριο, η αποζημίωση θα διανεμηθεί αναλογικά μεταξύ των Ασφαλισμένων που επηρεάζονται και ανάλογα με το ποσό που έχει ασφαλιστεί από καθέναν. 

Δεν θα πληρώσουμε τα έξοδα αεροδρομίων, διαχειριστικά τέλη για έκδοση ή ακύρωση, ασφάλειες ή άλλες επιπρόσθετες επιβαρύνσεις που δεν πληρώνονται από τον πάροχο υπηρεσιών. Πρέπει να ακυρώσετε το Ταξίδι πριν από την ημερομηνία έναρξης και να ειδοποιήσετε τον προμηθευτή. Αυτή η εγγύηση ισχύει μέχρι την ημέρα και την ώρα που πρέπει να ξεκινήσετε το ταξίδι. 

Οι ασφαλισμένες αιτίες που σας εμποδίζουν να κάνετε το Ταξίδι πρέπει να συμβούν μετά από 72 ώρες από την προσχώρησή σας στην ασφάλιση· εκτός εάν προσχωρήσετε στην ασφάλιση ταυτόχρονα με την έκδοση του Ταξιδιού. 

Οι ασφαλισμένες αιτίες που σας εμποδίζουν να κάνετε το Ταξίδι στην προγραμματισμένη ημερομηνία είναι οι εξής:

Για υγειονομικούς λόγους:

  • Σοβαρή ασθένεια, σοβαρό σωματικό τραυματισμό ή θάνατος: 
    • Εσείς 
    • ένας συγγενής πρώτου ή δεύτερου βαθμού 
    • το άτομο που είχε την επιμέλεια των ανήλικων ή αναπήρων παιδιών σας 
    • ο επαγγελματικός αντικαταστάτης σας 
  • Θάνατος συγγενούς σας τρίτου βαθμού. 
  • Εάν κληθείτε απροσδόκητα για χειρουργική επέμβαση. 
  • Εάν έχετε επιπλοκές εγκυμοσύνης ή αποβολή. 
  • Εάν σας κληθείτε για μεταμόσχευση οργάνου. 
  • Εάν ένα παιδί ή αδελφός σας κάτω των δύο ετών που είναι ασφαλισμένο από αυτήν την ασφάλεια ασθενεί απροσδόκητα.

Για νομικούς λόγους:

  • Εάν κληθείτε ως μέρος, μάρτυρας για δικαστήριο ή μέλος ενός ενδιαφερόμενου. 
  • Εάν κληθείτε ως μέλος εκλογικού σταθμού. 
  • Εάν κρατηθείτε από την αστυνομία (εφόσον δεν πρόκειται για αδίκημα). 
  • Εάν κληθείτε για διαδικασίες σχετικές με το διαζύγιό σας. 
  • Εάν πρόκειται να σας δοθεί ένα παιδί για υιοθεσία στις ημερομηνίες που είναι προγραμματισμένο το ταξίδι σας. 
  • Εάν σας αρνηθεί ένα βίζα χωρίς δικαιολογία από το προξενείο. 
  • Εάν κληθείτε από επίσημο φορέα να υπογράψετε έγγραφο προσωπικά.

Για εργασιακούς λόγους:

  • Εάν απολυθείτε από τη δουλειά σας. Πρέπει να είναι απολύτως πειθαρχική απόλυση. 
  • Εάν αρχίσετε μια δουλειά σε νέα εταιρεία, στην οποία δεν έχετε προσληφθεί τα τελευταία έξι μήνες. Στην περίπτωση που προσληφθείτε από εταιρεία προσωρινής απασχόλησης (ETT), θα λάβουμε υπόψη τις εταιρείες για τις οποίες έχετε εργαστεί και όχι την ETT. 
  • Εάν πρέπει να πραγματοποιήσετε επίσημες εξετάσεις τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας. 
  • Εάν έχετε παρατείνει το συμβόλαιο απασχόλησής σας. 
  • Εάν είστε υποχρεωμένος να μετακομίσετε και πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας.

Για εξαιρετικούς λόγους:

  • Σοβαρή ζημία στην κατοικία σας (κύρια ή δευτερεύουσα) ή στους επαγγελματικούς σας χώρους (όταν η παρουσία σας είναι ουσιώδης). Θα θεωρήσουμε ως σοβαρές ζημιές αυτές που προκαλούνται από φωτιά, κλοπή, έκρηξη, πλημμύρα ή από τις δυνάμεις της φύσης. 
  • Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το ταξίδι σας λόγω πράξεων αεροπειρατείας, ξηράς ή θαλάσσιας, σε κάποιο σημείο κατά μήκος της διαδρομής. 
  • Εάν οι Αρχές ανακοινώσουν επίσημα ως "καταστροφική ζώνη" το μέρος από το οποίο ξεκινάτε το ταξίδι σας. 
  • Εάν συμβεί τρομοκρατική ενέργεια ή φυσική καταστροφή στον προορισμό. Πρέπει να παράγεται εντός των 30 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης του Ταξιδιού σας. Πρέπει να παραχθεί σε απόσταση λιγότερη των 30 χιλιομέτρων από τον προορισμό. 
  • Εάν η εταιρεία σας κηρύξει χρεοκοπία.

Άλλοι λόγοι:

  • Εάν λάβετε παράλληλη δήλωση εσόδων από το Υπουργείο Οικονομικών για ποσό μεγαλύτερο από 600 ευρώ. 
  • Εάν ακυρώσετε το ταξίδι επειδή κερδίσατε ένα παρόμοιο ταξίδι σε δημόσια κλήρωση μπροστά σε συμβολαιογράφο. 
  • Εάν κλαπεί η ταυτότητά σας ή τα αποσκευαστικά σας στιγμιότυπα λίγο πριν το ταξίδι και γι' αυτόν τον λόγο δεν μπορείτε να το ξεκινήσετε. 
  • Εάν χαλάσει το όχημά σας ή του συζύγου σας, ή έχετε ατύχημα με έναν από αυτούς, και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε το Ταξίδι σας επειδή το κόστος επισκευής είναι υψηλότερο από 600 ευρώ. 
  • Εάν σας απονείμεται επίσημη υποτροφία που συμπίπτει με τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας.

Όταν ακυρώνετε το Ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια, θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα ακύρωσης συντρόφου όταν: 

  • είναι ασφαλισμένος από αυτήν την ασφάλεια, 
  • είναι στην ίδια κράτηση Ταξιδιού με εσάς και 
  • πρέπει να ταξιδέψετε μόνος σας μετά την ακύρωση του ταξιδιού σας.

Εάν ακυρώσετε το Ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια, θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα ακύρωσης ανήλικων όταν: 

  • είναι ασφαλισμένοι από αυτήν την ασφάλεια, 
  • είναι στην ίδια κράτηση του Ταξιδιού όπως εσείς, 
  • βρίσκονται στα έξοδα σας κατά τη διάρκεια του Ταξιδιού και 
  • ακυρώνετε το ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια.

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε το Ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια, μπορείτε να επιλέξετε να: 

  • ακυρώσετε το Ταξίδι σας, ή 
  • εκχωρήσετε το Ταξίδι σε κάποιον άλλον ή να το αλλάξετε σε άλλο όνομα, ή 
  • τροποποιήστε τις ημερομηνίες για να ταξιδέψετε σε άλλη ώρα.

Εάν επιλέξετε να εκχωρήσετε ή να τροποποιήσετε το Ταξίδι, θα πληρώσουμε τα έξοδα που προκαλούνται από τις αλλαγές εάν είναι λιγότερα από τα έξοδα ακύρωσης. Σε κάθε περίπτωση, αποποιείστε το δικαίωμά σας να ζητήσετε από εμάς να σας πληρώσουμε οποιοδήποτε άλλο είδος έξοδου για την ακύρωση του ταξιδιού.

Προστασία ταξιδιού - Διακοπή ταξιδιού

Αν χρειαστεί να διακόψετε το ταξίδι σας, θα σας αποζημιώσουμε για τα έξοδα που αντιστοιχούν στην προσωρινή διαμονή για τις ημέρες του ταξιδιού που δεν χρησιμοποιήσατε, έως το όριο που αντιστοιχεί στην υφιστάμενη σύμβαση. 

Για τον υπολογισμό του ποσού που πρέπει να σας καταβάλουμε, διαιρούμε το συνολικό ποσό του κόστους διαμονής με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων και το άτομα. Πολλαπλασιάζουμε το ποσό που προκύπτει με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που δεν απολαύσατε εσείς.

Οι καλυπτόμενες αιτίες είναι:

  • Θάνατος: 
    • Εσείς ή 
    • Ένα μέλος πρώτου βαθμού της οικογένειας σας . 
  • Σωματική Βλάβη ή Σοβαρή Ασθένεια που συνεπάγεται τη νοσηλεία σας και σας εμποδίζει να συνεχίσετε το Ταξίδι σας. 
  • Σωματική βλάβη ή Σοβαρή Ασθένεια που συνεπάγεται τη νοσηλεία ενός Μέλους πρώτου βαθμού της Οικογένειας σας. 
  • Σοβαρή ζημιά στην κατοικία σας (κύρια ή δευτερεύουσα) ή στις επαγγελματικές σας εγκαταστάσεις (όταν η παρουσία σας είναι απαραίτητη). Θα θεωρήσουμε σοβαρή ζημιά εκείνη που προκλήθηκε από πυρκαγιά, έκρηξη, κλοπή ή δυνάμεις της φύσης. 
  • Αν απολυθείτε από τη δουλειά σας. Πρέπει να είναι απολυση που προέκυψε για πειθαρχικούς λόγους. 
  • Αν αναγκαστείτε να μετακινηθείτε λόγω της δουλειά σας και να αλλάξετε διεύθυνση. 
  • Αν ξεκινήσετε μια νέα δουλειά σε νέα εταιρεία, στην οποία δεν έχετε προσληφθεί τους τελευταίους έξι μήνες. Στην περίπτωση που προσληφθείτε από εταιρεία προσωρινής απασχόλησης (ETT), θα λάβουμε υπόψη τις εταιρείες για τις οποίες εργαστήκατε και όχι την ETT. 
  • Αν κληθείτε ως αυτόπτης μάρτυρας ή μάρτυρας δικαστηρίου . Οι καλυπτόμενες αιτίες υφίστανται όταν το Ταξίδι σας έχει ήδη ξεκινήσει.

COVID-Ακύρωση

  • Αν εσείς ή κάποιο μέλος πρώτου βαθμού της οικογένειάς σας πεθάνει από COVID-19 μεταξύ της σύμβασης ασφάλισης και της ημερομηνίας έναρξης του ταξιδιού.  
  • Αν ασθενήσετε με COVID-19 τις δύο εβδομάδες πριν από την έναρξη του ταξιδιού και δεν χρειάζεστε νοσοκομειακή περίθαλψη.  
  • Αν ασθενήσετε με COVID-19 και νοσηλευθείτε τις τέσσερις εβδομάδες πριν από την έναρξη του ταξιδιού.  
  • Αν εσείς ή ο σύντροφός σας βρίσκεστε υπό ιατρική καραντίνα λόγω ασθένειας με COVID-19 την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού. Η καραντίνα πρέπει να είναι συνταγογραφημένη από γιατρό.  
  • Αν μέλος πρώτου βαθμού της οικογένειάς σας νοσηλεύεται για COVID-19 και αυτό το γεγονός σας εμποδίζει από την πραγματοποίηση του ταξιδιού.  
  • Αν σας αρνηθούν την επιβίβαση λόγω πυρετού ή άλλων συμπτωμάτων. Πρέπει να παρουσιάσετε θετικό τεστ COVID-19 που πραγματοποιήθηκε την ίδια ημέρα ή τις επόμενες τρεις ημέρες.  
  • Αν οι αρχές της χώρας σας απαιτήσουν την παρουσία ή τις υπηρεσίες σας για να δωθούν απαντήσεις σχετικά με την εμπλοκή σας σε γεγονότα που αφορούν τον COVID-19.
premium

Προηγμένη Προστασία

Ταξιδιωτική ασφάλιση

Κάλυψη ταξιδιού - Ακύρωση ταξιδιού

Θα σας πληρώσουμε τα έξοδα για την ακύρωση που ο Πάροχος ταξιδιών σας χρεώνει σύμφωνα με τους όρους πώλησης έως το όριο που αντιστοιχεί στη συμβατική μορφή αν πρέπει να ακυρώσετε το ταξίδι σας. 

Η μέγιστη αποζημίωση ανά αίτηση, σε κάθε ομαδική ασφάλιση, θα είναι αυτή που αντιστοιχεί στη συμβατική μορφή, για όλους τους ασφαλισμένους που επηρεάζονται από την ίδια αίτηση. Εάν υπερβείτε το καθορισμένο όριο, η αποζημίωση θα διανεμηθεί αναλογικά μεταξύ των Ασφαλισμένων που επηρεάζονται και ανάλογα με το ποσό που έχει ασφαλιστεί από καθέναν. 

Δεν θα πληρώσουμε τα έξοδα αεροδρομίων, διαχειριστικά τέλη για έκδοση ή ακύρωση, ασφάλειες ή άλλες επιπρόσθετες επιβαρύνσεις που δεν πληρώνονται από τον πάροχο υπηρεσιών. Πρέπει να ακυρώσετε το Ταξίδι πριν από την ημερομηνία έναρξης και να ειδοποιήσετε τον προμηθευτή. Αυτή η εγγύηση ισχύει μέχρι την ημέρα και την ώρα που πρέπει να ξεκινήσετε το ταξίδι. 

Οι ασφαλισμένες αιτίες που σας εμποδίζουν να κάνετε το Ταξίδι πρέπει να συμβούν μετά από 72 ώρες από την προσχώρησή σας στην ασφάλιση· εκτός εάν προσχωρήσετε στην ασφάλιση ταυτόχρονα με την έκδοση του Ταξιδιού. 

Οι ασφαλισμένες αιτίες που σας εμποδίζουν να κάνετε το Ταξίδι στην προγραμματισμένη ημερομηνία είναι οι εξής:

Για υγειονομικούς λόγους:

  • Σοβαρή ασθένεια, σοβαρό σωματικό τραυματισμό ή θάνατος: 
    • Εσείς 
    • ένας συγγενής πρώτου ή δεύτερου βαθμού 
    • το άτομο που είχε την επιμέλεια των ανήλικων ή αναπήρων παιδιών σας 
    • ο επαγγελματικός αντικαταστάτης σας 
  • Θάνατος συγγενούς σας τρίτου βαθμού. 
  • Εάν κληθείτε απροσδόκητα για χειρουργική επέμβαση. 
  • Εάν έχετε επιπλοκές εγκυμοσύνης ή αποβολή. 
  • Εάν σας κληθείτε για μεταμόσχευση οργάνου. 
  • Εάν ένα παιδί ή αδελφός σας κάτω των δύο ετών που είναι ασφαλισμένο από αυτήν την ασφάλεια ασθενεί απροσδόκητα.

Για νομικούς λόγους:

  • Εάν κληθείτε ως μέρος, μάρτυρας για δικαστήριο ή μέλος ενός ενδιαφερόμενου. 
  • Εάν κληθείτε ως μέλος εκλογικού σταθμού. 
  • Εάν κρατηθείτε από την αστυνομία (εφόσον δεν πρόκειται για αδίκημα). 
  • Εάν κληθείτε για διαδικασίες σχετικές με το διαζύγιό σας. 
  • Εάν πρόκειται να σας δοθεί ένα παιδί για υιοθεσία στις ημερομηνίες που είναι προγραμματισμένο το ταξίδι σας. 
  • Εάν σας αρνηθεί ένα βίζα χωρίς δικαιολογία από το προξενείο. 
  • Εάν κληθείτε από επίσημο φορέα να υπογράψετε έγγραφο προσωπικά.

Για εργασιακούς λόγους:

  • Εάν απολυθείτε από τη δουλειά σας. Πρέπει να είναι απολύτως πειθαρχική απόλυση. 
  • Εάν αρχίσετε μια δουλειά σε νέα εταιρεία, στην οποία δεν έχετε προσληφθεί τα τελευταία έξι μήνες. Στην περίπτωση που προσληφθείτε από εταιρεία προσωρινής απασχόλησης (ETT), θα λάβουμε υπόψη τις εταιρείες για τις οποίες έχετε εργαστεί και όχι την ETT. 
  • Εάν πρέπει να πραγματοποιήσετε επίσημες εξετάσεις τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας. 
  • Εάν έχετε παρατείνει το συμβόλαιο απασχόλησής σας. 
  • Εάν είστε υποχρεωμένος να μετακομίσετε και πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας.

Για εξαιρετικούς λόγους:

  • Σοβαρή ζημία στην κατοικία σας (κύρια ή δευτερεύουσα) ή στους επαγγελματικούς σας χώρους (όταν η παρουσία σας είναι ουσιώδης). Θα θεωρήσουμε ως σοβαρές ζημιές αυτές που προκαλούνται από φωτιά, κλοπή, έκρηξη, πλημμύρα ή από τις δυνάμεις της φύσης. 
  • Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το ταξίδι σας λόγω πράξεων αεροπειρατείας, ξηράς ή θαλάσσιας, σε κάποιο σημείο κατά μήκος της διαδρομής. 
  • Εάν οι Αρχές ανακοινώσουν επίσημα ως "καταστροφική ζώνη" το μέρος από το οποίο ξεκινάτε το ταξίδι σας. 
  • Εάν συμβεί τρομοκρατική ενέργεια ή φυσική καταστροφή στον προορισμό. Πρέπει να παράγεται εντός των 30 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης του Ταξιδιού σας. Πρέπει να παραχθεί σε απόσταση λιγότερη των 30 χιλιομέτρων από τον προορισμό. 
  • Εάν η εταιρεία σας κηρύξει χρεοκοπία.

Άλλοι λόγοι:

  • Εάν λάβετε παράλληλη δήλωση εσόδων από το Υπουργείο Οικονομικών για ποσό μεγαλύτερο από 600 ευρώ. 
  • Εάν ακυρώσετε το ταξίδι επειδή κερδίσατε ένα παρόμοιο ταξίδι σε δημόσια κλήρωση μπροστά σε συμβολαιογράφο. 
  • Εάν κλαπεί η ταυτότητά σας ή τα αποσκευαστικά σας στιγμιότυπα λίγο πριν το ταξίδι και γι' αυτόν τον λόγο δεν μπορείτε να το ξεκινήσετε. 
  • Εάν χαλάσει το όχημά σας ή του συζύγου σας, ή έχετε ατύχημα με έναν από αυτούς, και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε το Ταξίδι σας επειδή το κόστος επισκευής είναι υψηλότερο από 600 ευρώ. 
  • Εάν σας απονείμεται επίσημη υποτροφία που συμπίπτει με τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας.

Όταν ακυρώνετε το Ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια, θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα ακύρωσης συντρόφου όταν: 

  • είναι ασφαλισμένος από αυτήν την ασφάλεια, 
  • είναι στην ίδια κράτηση Ταξιδιού με εσάς και 
  • πρέπει να ταξιδέψετε μόνος σας μετά την ακύρωση του ταξιδιού σας.

Εάν ακυρώσετε το Ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια, θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα ακύρωσης ανήλικων όταν: 

  • είναι ασφαλισμένοι από αυτήν την ασφάλεια, 
  • είναι στην ίδια κράτηση του Ταξιδιού όπως εσείς, 
  • βρίσκονται στα έξοδα σας κατά τη διάρκεια του Ταξιδιού και 
  • ακυρώνετε το ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια.

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε το Ταξίδι σας για οποιοδήποτε από τα ασφαλισμένα αίτια, μπορείτε να επιλέξετε να: 

  • ακυρώσετε το Ταξίδι σας, ή 
  • εκχωρήσετε το Ταξίδι σε κάποιον άλλον ή να το αλλάξετε σε άλλο όνομα, ή 
  • τροποποιήστε τις ημερομηνίες για να ταξιδέψετε σε άλλη ώρα.

Εάν επιλέξετε να εκχωρήσετε ή να τροποποιήσετε το Ταξίδι, θα πληρώσουμε τα έξοδα που προκαλούνται από τις αλλαγές εάν είναι λιγότερα από τα έξοδα ακύρωσης. Σε κάθε περίπτωση, αποποιείστε το δικαίωμά σας να ζητήσετε από εμάς να σας πληρώσουμε οποιοδήποτε άλλο είδος έξοδου για την ακύρωση του ταξιδιού.

Προστασία ταξιδιού - Διακοπή ταξιδιού

Αν χρειαστεί να διακόψετε το ταξίδι σας, θα σας αποζημιώσουμε για τα έξοδα που αντιστοιχούν στην προσωρινή διαμονή για τις ημέρες του ταξιδιού που δεν χρησιμοποιήσατε, έως το όριο που αντιστοιχεί στην υφιστάμενη σύμβαση. 

Για τον υπολογισμό του ποσού που πρέπει να σας καταβάλουμε, διαιρούμε το συνολικό ποσό του κόστους διαμονής με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων και το άτομα. Πολλαπλασιάζουμε το ποσό που προκύπτει με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων που δεν απολαύσατε εσείς.

Οι καλυπτόμενες αιτίες είναι:

  • Θάνατος: 
    • Εσείς ή 
    • Ένα μέλος πρώτου βαθμού της οικογένειας σας . 
  • Σωματική Βλάβη ή Σοβαρή Ασθένεια που συνεπάγεται τη νοσηλεία σας και σας εμποδίζει να συνεχίσετε το Ταξίδι σας. 
  • Σωματική βλάβη ή Σοβαρή Ασθένεια που συνεπάγεται τη νοσηλεία ενός Μέλους πρώτου βαθμού της Οικογένειας σας. 
  • Σοβαρή ζημιά στην κατοικία σας (κύρια ή δευτερεύουσα) ή στις επαγγελματικές σας εγκαταστάσεις (όταν η παρουσία σας είναι απαραίτητη). Θα θεωρήσουμε σοβαρή ζημιά εκείνη που προκλήθηκε από πυρκαγιά, έκρηξη, κλοπή ή δυνάμεις της φύσης. 
  • Αν απολυθείτε από τη δουλειά σας. Πρέπει να είναι απολυση που προέκυψε για πειθαρχικούς λόγους. 
  • Αν αναγκαστείτε να μετακινηθείτε λόγω της δουλειά σας και να αλλάξετε διεύθυνση. 
  • Αν ξεκινήσετε μια νέα δουλειά σε νέα εταιρεία, στην οποία δεν έχετε προσληφθεί τους τελευταίους έξι μήνες. Στην περίπτωση που προσληφθείτε από εταιρεία προσωρινής απασχόλησης (ETT), θα λάβουμε υπόψη τις εταιρείες για τις οποίες εργαστήκατε και όχι την ETT. 
  • Αν κληθείτε ως αυτόπτης μάρτυρας ή μάρτυρας δικαστηρίου . Οι καλυπτόμενες αιτίες υφίστανται όταν το Ταξίδι σας έχει ήδη ξεκινήσει.

COVID-Βοήθεια

  • Ιατρική / νοσοκομειακή εξυπηρέτηση εάν αρρωστήσετε από COVID-19 
  • Διαγνωστικό τεστ (PCR) για επιβεβαίωση της μόλυνσης από COVID-19 εάν: 
    • έχετε συμπτώματα 
    • Δεν έχετε συμπτώματα, αλλά απαιτείται από ένα νοσοκομείο ή ιατρείο να σας θεραπεύσει για άλλη ασθένεια ή ατύχημα 
  • Μεταφορά πίσω στο σπίτι σας εάν δεν μπορείτε να επιστρέψετε με τα μέσα που παρέχονται επειδή αρρωστήσατε με COVID-19: 
  • Μεταφορά της σορούς σας εάν πεθάνετε από COVID-19. Εφόσον δεν υπάρχουν νομικά, κυβερνητικά ή υγειονομικά εμπόδια. 
  • Παράταση της διαμονής σε ξενοδοχείο / κατάλυμα εάν είστε άρρωστος, αλλά δεν χρειάζεστε νοσηλεία. Η διαμονή στο ξενοδοχείο πρέπει να συνταγογραφηθεί από γιατρό. 
  • Πρόωρη επιστροφή εάν ένα άμεσο μέλος της οικογένειάς σας: 
    • πεθαίνει από COVID-19 ή 
    • νοσηλεύεστε για COVID-19

COVID-Ακύρωση

  • Αν εσείς ή κάποιο μέλος πρώτου βαθμού της οικογένειάς σας πεθάνει από COVID-19 μεταξύ της σύμβασης ασφάλισης και της ημερομηνίας έναρξης του ταξιδιού.  
  • Αν ασθενήσετε με COVID-19 τις δύο εβδομάδες πριν από την έναρξη του ταξιδιού και δεν χρειάζεστε νοσοκομειακή περίθαλψη.  
  • Αν ασθενήσετε με COVID-19 και νοσηλευθείτε τις τέσσερις εβδομάδες πριν από την έναρξη του ταξιδιού.  
  • Αν εσείς ή ο σύντροφός σας βρίσκεστε υπό ιατρική καραντίνα λόγω ασθένειας με COVID-19 την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού. Η καραντίνα πρέπει να είναι συνταγογραφημένη από γιατρό.  
  • Αν μέλος πρώτου βαθμού της οικογένειάς σας νοσηλεύεται για COVID-19 και αυτό το γεγονός σας εμποδίζει από την πραγματοποίηση του ταξιδιού.  
  • Αν σας αρνηθούν την επιβίβαση λόγω πυρετού ή άλλων συμπτωμάτων. Πρέπει να παρουσιάσετε θετικό τεστ COVID-19 που πραγματοποιήθηκε την ίδια ημέρα ή τις επόμενες τρεις ημέρες.  
  • Αν οι αρχές της χώρας σας απαιτήσουν την παρουσία ή τις υπηρεσίες σας για να δωθούν απαντήσεις σχετικά με την εμπλοκή σας σε γεγονότα που αφορούν τον COVID-19.
Κατεβάστε περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική προστασίας

Κάτι περισσότερο από εισιτήρια τρένου!

Χρειάζεστε τη βοήθειά μας;
Εγγυημένη ασφαλής πληρωμή
  • visa
  • mastercard
  • amex
  • applepay
Πιστοποιητικά
UnicefGlobal AwardsEurop AssistanceSmart Guide
Google logo4.8 Αστέρια | 8000+ Κριτικές