RailClick
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 2344 – Jardim Paulista – SP – CEP 01402-900
(11) 3529-0900

CNTOUR

Rezervujte si své vlakové lístky zde

Jednosměrný
ø
Europ Assistance. You live, we care

O vás se postaráme!

Chceme, aby jste si svou cestu užili bez starostí.

Z tohoto důvodu

Pečujeme o vaši ochranu.


Objevte všechny naše plány ochrany!

basic

Základní ochrana

Máme vás zajištěné

Pokrytí cestovních nákladů - Zrušení cesty

Uhradíme vám náklady na zrušení, které vám účtuje váš poskytovatel cestovních služeb podle podmínek prodeje až do limitu odpovídajícího smluvené modalitě, pokud musíte svou cestu zrušit.

Maximální náhrada na škodu, v každé skupinové pojistce, bude odpovídat smluvené modalitě pro všechny pojištěné postižené stejnou škodou. Pokud je uvedený limit překročen, náhrada bude rozdělena proporcionálně mezi postižené pojištěné a podle pojistné částky každého z nich.

Nebudeme platit náklady na letištní taxy, poplatky za vystavení nebo zrušení, pojištění nebo jiné příplatky, které nejsou hrazeny poskytovatelem služeb.

Musíte zrušit cestu před datem zahájení a oznámit dodavateli. Tato záruka platí až do dne a času, kdy musíte svou cestu zahájit.

Pojištěné příčiny, které vám brání v uskutečnění cesty, musí nastat nejpozději 72 hodin po vašem připojení k pojištění; pokud se však k pojištění připojíte současně se sjednáním cesty.

Pojištěné příčiny, které vám brání v uskutečnění cesty v plánovaném termínu, jsou následující:

Z důvodu zdravotních problémů:

  • Závažné onemocnění, vážné tělesné zranění nebo úmrtí:
    • Vy
    • Úmrtí třetího stupně vašich příbuzných.
  • Pokud máte komplikace během těhotenství nebo potrat.

Z právních důvodů:

  • Jestliže jste předvoláni jako strana, svědek před soudem nebo člen poroty.
  • Jestliže jste předvoláni jako člen volebního místa.
  • Jestliže jste zadrženi policií (pokud to není kvůli trestnému činu).
  • Jestliže jste předvoláni kvůli řízení souvisejícímu s vaším rozvodem.
  • Jestliže vám mají být dítě předáno k adopci v termínech plánované cesty.

Z pracovních důvodů:

  • Jestliže jste propuštěni z vaší práce. Musí jít o propuštění bez disciplinárního řízení. 
  • Jestliže máte na termínech vaší cesty oficiální zkoušky. 
  • Jestliže je prodloužena vaše pracovní smlouva. 
  • Jestliže jste nuceni k přeložení a musíte změnit svou adresu.

Za mimořádné příčiny:

  • Jestliže orgány oficiálně vyhlásí místo, odkud začínáte svoji cestu, jako "katastrofální zónu". 
  • Jestliže se na místě určení vyskytne teroristický čin nebo přírodní katastrofa. Musí být produkovaná do 30 dnů před datem začátku vaší cesty. Musí být produkována vzdálenostně méně než 30 km od místa určení. 
  • Jestliže je váš podnik prohlášen za bankrot. 

Ostatní důvody:

  • Jestliže obdržíte paralelní daňové přiznání provedené Ministerstvem financí ve výši vyšší než 600 eur. 
  • Jestliže zrušíte cestu, protože jste vyhráli podobnou cestu v veřejné soutěži před notářem. 
  • Jestliže vám bude udělena oficiální stipendium, které se shoduje s termíny vaší cesty.

Když zrušíte svoji cestu z důvodu kterékoliv z pojištěných příčin, uhradíme také náklady na zrušení společníka, pokud: 

  • je pojištěn touto pojišťovnou, 
  • je ve stejné rezervaci cesty jako vy a 
  • musíte cestovat sami poté, co jste zrušili svou cestu.

Jestliže zrušíte svoji cestu z důvodu kterékoliv z pojištěných příčin, uhradíme také náklady na zrušení cestování nezletilých, když: 

  • jsou pojištěni touto pojišťovnou, 
  • jsou ve stejné rezervaci cesty jako vy, 
  • jsou na vaše náklady během cesty a 
  • zrušíte svou cestu z důvodu kterékoliv z pojištěných příčin.

Jestliže nemůžete uskutečnit svoji cestu z důvodu kterékoliv z pojištěných příčin, můžete si vybrat: 

  • zrušit svoji cestu, nebo 
  • přiřadit svoji cestu nebo ji změnit na jméno někoho jiného, nebo 
  • upravit termíny tak, abyste cestovali v jiný čas.

Jestliže se rozhodnete přiřadit nebo změnit cestu, uhradíme náklady na změny, které jsou nižší než náklady na zrušení. V obou případech však odstupujete od požadavku na uhrazení jakýchkoliv jiných nákladů na zrušení cesty.

pro

Pro ochrana

Cestování jako profesionál!

Pokrytí cestovních nákladů - Zrušení cesty

Proplatíme vám náklady na zrušení, které vám účtuje váš poskytovatel cestovních služeb podle podmínek prodeje až do limitu odpovídajícího smluvené modalitě, pokud budete muset svou cestu zrušit. 

Maximální kompenzace na jedno pojištění, v každé skupinové politice, bude odpovídat smluvené modalitě pro všechny pojištěné postižené stejným nárokem. Pokud uvedený limit překročíme, kompenzace se rozdělí proporcionálně mezi postižené pojištěné podle pojištěné částky každého z nich. 

Nebudeme hradit náklady na letištní poplatky, správní poplatky za vydání nebo zrušení, pojištění ani jiné příplatky, které nejsou hrazeny poskytovatelem služeb. 

Musíte zrušit cestu před datem začátku a informovat dodavatele. Tato záruka platí do dne a doby, kdy musíte začít svou cestu. 

Pojištěné příčiny, které vám zabrání v cestě, musí nastat nejméně 72 hodin po připojení k pojištění; Pokud se však k pojištění připojíte současně s rezervací cesty, toto neplatí. 

Pojištěné příčiny, které vám brání v uskutečnění cesty, musí nastat po 72 hodinách od připojení k pojištění; Pokud se však připojíte k pojištění současně s rezervací cesty, toto neplatí. 

Pojištěné příčiny, které vám zabrání v uskutečnění cesty v plánovaném termínu, jsou následující:

Zdravotní důvody: 

  • Vážné onemocnění, vážné tělesné zranění nebo smrt: 
    • Vy 
    • Váš příbuzný prvního nebo druhého stupně příbuzenství 
    • Osoba, která pečovala o vaše nezletilé nebo postižené děti ve vaší péči 
    • Váš profesní náhradník 
  • Smrt vašeho příbuzného třetího stupně příbuzenství. 
  • Pokud budete nečekaně vyvoláni k operaci. 
  • Pokud máte komplikace během těhotenství nebo potrat. 
  • Pokud jste pozváni na transplantaci orgánů. 
  • Pokud onemocní dítě nebo bratr ve věku do dvou let, který je pojištěn touto pojistkou. 

Ze zákonných důvodů: 

  • Pokud jste povoláni jako strana, svědek před soudem nebo člen poroty. 
  • Pokud jste povoláni jako člen volební komise.
  • Pokud jste zadrženi policií (pokud to není pro zločin). 
  • Pokud jste povoláni kvůli jednání týkajícímu se vašeho rozvodu. 
  • Pokud vám mají dát dítě k adopci v termínech plánované cesty. 
  • Pokud vám byla bezdůvodně odepřena víza konzulátem. 
  • Pokud vás nějakým úředním orgánem povolají k osobnímu podpisu dokumentu.

Ze zaměstnaneckých důvodů: 

  • Pokud jste propuštěni z vaší práce. Musí jít o nepokojné propuštění. 
  • Pokud začnete pracovat v nové společnosti, ve které jste nebyli zaměstnáni v předchozích šesti měsících. V případě, že jste zaměstnáni dočasnou agenturou práce (ETT), budeme zohledňovat společnosti, pro které jste pracovali, nikoliv ETT. 
  • Pokud musíte absolvovat úřední zkoušky v termínech vaší cesty. 
  • Pokud je váš pracovní kontrakt prodloužen. 
  • Pokud jste nuceni k přeložení a musíte změnit svou adresu.

Pro mimořádné příčiny: 

  • Vážné poškození vašeho bydliště (hlavního nebo vedlejšího) nebo vašich pracovních prostor (kdy je vaše přítomnost nezbytná). Za vážné škody považujeme ty, které jsou způsobeny požárem, krádeží, explozí, povodní nebo přírodními živly. 
  • Pokud nemůžete začít svou cestu, protože došlo k činům vzdušné, pozemní nebo námořní pirátství na nějakém místě na cestě. 
  • Pokud orgány oficiálně prohlásí za "katastrofální zónu" místo, odkud začínáte svou cestu. 
  • Pokud na cílovém místě dojde k teroristickému činu nebo přírodní katastrofě. Musí být vyvoláno do 30 dnů před datem začátku vaší cesty. Musí být vyvoláno vzdáleno méně než 30 km od cíle. 
  • Pokud je vaše společnost prohlášena bankrotem.

Ostatní důvody: 

  • Pokud obdržíte paralelní daňové přiznání vydané Ministerstvem financí ve výši vyšší než 600 eur. 
  • Pokud zrušíte cestu, protože jste vyhráli podobnou cestu v veřejné soutěži před notářem. 
  • Pokud jsou vám krátce před cestou odcizeny doklady nebo zavazadla a z tohoto důvodu nemůžete cestu zahájit. 
  • Pokud dojde k poruše vašeho vozidla nebo vozidla vašeho manžela/manželky, nebo k nehodě s jedním z nich, a nemůžete vykonat vaši cestu, protože náklady na opravu přesahují 600 eur. 
  • Pokud vám je udělena oficiální stipendium, které koliduje s termíny vaší cesty.
     

Když zrušíte svou cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů, proplatíme také náklady na zrušení společníka, pokud: 

  • je pojištěn touto pojistkou, 
  • je v stejné rezervaci cesty jako vy a 
  • musíte cestovat sami poté, co jste zrušili svou cestu.

Pokud zrušíte svou cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů, proplatíme také náklady na zrušení cestování nezletilých, když:

  • jsou pojištěni touto pojistkou, 
  • jsou ve stejné rezervaci cesty jako vy, 
  • jsou na vaše náklady během cesty a 
  • zrušíte svou cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů.

Pokud nemůžete uskutečnit svou cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů, můžete si vybrat: 

  • zrušit svou cestu, nebo 
  • přiřadit svoji cestu nebo ji přejmenovat na jméno někoho jiného, nebo 
  • upravit termíny na cestování v jiný čas.

Pokud se rozhodnete přiřadit nebo upravit cestu, proplatíme náklady na změny, pokud jsou nižší než náklady na zrušení. V obou případech se vzdáváte požadavku na proplacení jakéhokoli jiného typu nákladů na zrušení cesty.

Ochrana cestování - Přerušení cesty

Om du måste avbryta din resa kommer vi att betala dig för kostnaderna för tillfällig inkvartering för de dagar av resan som inte används upp till gränsen som motsvarar den avtalade modaliteten. 

För att beräkna beloppet vi måste betala dig delar vi den totala boendekostnaden med antalet bokade nätter och person. Vi multiplicerar det resulterande beloppet med antalet nätter som du inte har kunnat njuta av.

De försäkrade orsakerna är:

  • Dödsfall hos: 
    • Dig eller 
    • En direkt familjemedlem. 
  • Kroppsskada eller allvarlig sjukdom som medför din sjukhusvistelse och förhindrar dig från att fortsätta din resa. 
  • Kroppsskada eller allvarlig sjukdom som medför sjukhusvistelse för en direkt familjemedlem. 
  • Allvarlig skada på din bostad (primär eller sekundär) eller på dina yrkeslokaler (när din närvaro är väsentlig). Vi kommer att betrakta allvarliga skador orsakade av brand, explosion, stöld eller naturkatastrof. 
  • Om du blir avskedad från ditt jobb. Det måste vara en disciplinär uppsägning. 
  • Om du tvingas byta jobb och ändra din adress. 
  • Om du börjar på ett nytt jobb i ett företag där du inte har varit anställd de senaste sex månaderna. Om du anställs av ett bemanningsföretag (ETT) kommer vi att betrakta de företag för vilka du har arbetat och inte ETT. 
  • Om du kallas som part, vittne i domstol eller medlem i en jury. De täckta orsakerna måste inträffa när Din Resa redan har påbörjats.

COVID - Zrušení

  • Pokud vy nebo člen Vaší nejbližší rodiny zemře na COVID-19 mezi sjednáním pojištění a datem začátku cesty. 
  • Pokud onemocníte COVID-19 ve dvou týdnech před zahájením cesty a nepotřebujete hospitalizaci. 
  • Pokud onemocníte COVID-19 a jste hospitalizováni ve čtyřech týdnech před začátkem cesty. 
  • Pokud jste vy nebo Váš společník v lékařské karanténě kvůli onemocnění COVID-19 v den, kdy cesta začíná. Karanténa musí být předepsána lékařem. 
  • Pokud je člen Vaší nejbližší rodiny hospitalizován kvůli COVID-19 a tento fakt Vám brání ve splnění cesty. 
  • Pokud vám je odmítnuto nástup na palubu kvůli horečce nebo jiným symptomům. Musíte předložit pozitivní test na COVID-19 provedený v tentýž den nebo v následujících třech dnech. 
  • Pokud úřady Vaší země vyžadují Vaši přítomnost nebo služby jako součást reakce na situaci vytvořenou COVID-19.
premium

Prémiová ochrana

Cestujte bezpečně

Pokrytí cestovních nákladů - Zrušení cesty

Budeme vám hradit náklady na zrušení, které vám účtuje váš poskytovatel cestovních služeb podle podmínek prodeje až do limitu odpovídajícího smluvené modalitě, pokud budete muset zrušit svou cestu. 

Maximální kompenzace na žádost v rámci každé skupinové politiky bude odpovídat smluvené modalitě pro všechny pojištěné postižené stejným nárokem. Pokud je uvedený limit překročen, kompenzace bude rozdělena proporcionálně mezi pojištěné postižené a podle pojištěné částky každého z nich. 

Nezaplatíme náklady na letištní poplatky, poplatky za vydání nebo zrušení, pojištění ani jiné doplňky, které nejsou placeny poskytovatelem služby. Musíte zrušit cestu před datem zahájení a oznámit dodavateli. Tato záruka platí až do dne a času, kdy musíte svou cestu zahájit. 

Pojištěné příčiny, které vám brání v uskutečnění cesty, musí nastat nejdříve 72 hodin po vaší připojení k pojištění; Pokud se nepřipojíte k pojištění ve stejnou dobu, kdy si sjednáte cestu. 

Pojištěné příčiny, které vám brání ve vykonání cesty v plánovaném termínu, jsou následující:

Zdravotní důvody:

  • Vážné onemocnění, vážné tělesné zranění nebo smrt: 
    • Vy 
    • příbuzného prvního nebo druhého stupně 
    • osoby, která se starala o vaše nezletilé nebo postižené děti 
    • vaše profesní náhrady 
  • Smrt příbuzného třetího stupně 
  • Pokud vás neočekávaně volají k operaci. 
  • Pokud máte komplikace v těhotenství nebo potrat. 
  • Pokud jste citováni k transplantaci orgánů. 
  • Pokud se neočekávaně onemocní dítě nebo bratr ve věku do dvou let, který je pojištěn touto pojistkou.

Ze zákonných důvodů:

  • Pokud jste povoláni jako strana, budete svědkem u soudu nebo porotcem. 
  • Pokud jste povoláni jako člen volební místnosti. 
  • Pokud jste zadrženi policií (pokud nejde o zločin). 
  • Pokud jste povoláni v souvislosti s vaším rozvodem. 
  • Pokud vám mají dát dítě k adopci v termínech plánované cesty. 
  • Pokud vám byla bez opodstatnění odepřena víza konzulátem. 
  • Pokud jste povoláni oficiálním orgánem k osobnímu podpisu dokumentu.

Ze zaměstnaneckých důvodů:

  • Pokud vás propustí z práce. Musí jít o disciplinární propuštění. 
  • Pokud začnete pracovat v nové společnosti, ve které jste nebyli najati předchozích šest měsíců. Pokud jste najati dočasnou agenturou práce (ETT), budeme zvažovat společnosti, pro které jste pracovali, a nikoli ETT. 
  • Pokud máte na termínech vaší cesty oficiální zkoušky. 
  • Pokud máte prodlouženou pracovní smlouvu. 
  • Pokud jste nuceni k přesunu a musíte změnit svou adresu.

Za mimořádné příčiny:

  • Vážné poškození vašeho bydliště (hlavního nebo vedlejšího) nebo vašich profesionálních prostor (kdy je vaše přítomnost nezbytná). Budeme považovat za vážné škody ty, které způsobily požár, krádež, exploze, povodeň nebo síly přírody. 
  • Pokud nemůžete začít svoji cestu, protože došlo k aktem vzdušné, pozemní nebo námořní pirátství někde na cestě. 
  • Pokud orgány oficiálně vyhlásí „katastrofální zónu“ místo, odkud začínáte svou cestu. 
  • Pokud na cílovém místě dojde k teroristickému útoku nebo přírodní katastrofě. Musí být vyvoláno do 30 dnů před datem zahájení vaší cesty. Musí být vyvoláno na vzdálenost menší než 30 km od cíle. 
  • Pokud je vaše společnost prohlášena bankrotní.

Ostatní důvody:

  • Pokud obdržíte paralelní příjmové prohlášení provedené Ministerstvem financí ve výši vyšší než 600 eur. 
  • Pokud zrušíte cestu, protože jste vyhráli podobnou cestu v veřejné soutěži před notářem. 
  • Pokud vám byly v okamžiku před cestou odcizeny dokumenty nebo zavazadla a z tohoto důvodu nemůžete začít. 
  • Pokud se vám rozbije vozidlo nebo vozidlo vašeho manžela, nebo dojde k nehodě s jedním z nich, a nemůžete uskutečnit svoji cestu, protože náklady na opravu jsou vyšší než 600 eur. 
  • Pokud vám byla udělena oficiální stipendium, které koliduje s daty vaší cesty.

Pokud zrušíte svoji cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů, budeme také hradit náklady na zrušení společníka, pokud: 

  • je pojištěn touto pojistkou, 
  • je ve stejné rezervaci cesty jako vy a 
  • musíte cestovat sami poté, co jste zrušili svou cestu.

Pokud zrušíte svoji cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů, budeme také hradit náklady na zrušení nákladů na děti, pokud: 

  • jsou pojištěny touto pojistkou, 
  • jsou ve stejné rezervaci cesty jako vy, 
  • jsou na vaše náklady během cesty a 
  • zrušíte svou cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů.

Pokud nemůžete uskutečnit svoji cestu z jakýchkoli pojištěných důvodů, můžete si vybrat: 

  • zrušit svou cestu, nebo 
  • přidělit svou cestu nebo ji změnit na jméno někoho jiného, nebo 
  • upravit termíny pro cestování v jiný čas.

Pokud se rozhodnete přidělit nebo změnit cestu, budeme hradit náklady na změny, které vzniknou, pokud jsou nižší než náklady na zrušení. V obou případech odmítáte žádat, aby vám byly uhrazeny jakékoli jiné typy nákladů na zrušení cesty.

Ochrana cestování - Přerušení cesty

Om du måste avbryta din resa kommer vi att betala dig kostnaderna för tillfällig inkvartering för de dagar av resan som inte används, upp till gränsen för den avtalade modaliteten. 

För att beräkna beloppet vi ska betala dig delar vi den totala kostnaden för inkvartering med antalet bokade nätter och personen. Vi multiplicerar det resulterande beloppet med antalet nätter som du inte kunde utnyttja.

De försäkrade orsakerna är:

  • Dödsfall hos: 
    • Dig eller 
    • En direkt familjemedlem. 
  • Kroppsskada eller allvarlig sjukdom som kräver sjukhusvård och hindrar dig från att fortsätta din resa. 
  • Kroppsskada eller allvarlig sjukdom som kräver sjukhusvård för en direkt familjemedlem. 
  • Allvarlig skada på din bostad (primär eller sekundär) eller på dina yrkeslokaler (när din närvaro är väsentlig). Vi kommer att betrakta allvarliga skador orsakade av brand, explosion, stöld eller naturkatastrof. 
  • Om du blir avskedad från ditt jobb. Det måste vara ett disciplinärt avsked. 
  • Om du tvingas att flytta från ditt jobb och ändra din adress. 
  • Om du börjar ett nytt jobb på ett företag där du inte har varit anställd de senaste sex månaderna. Om du är anställd av ett bemanningsföretag (ETT) kommer vi att betrakta de företag för vilka du har arbetat och inte ETT. 
  • Om du kallas som part, vittne i domstol eller medlem i en jury. De täckta orsakerna måste inträffa när din resa redan har påbörjats.

COVID - Asistence

  • Lékařská / nemocniční pomoc, pokud onemocníte COVID-19
  • Diagnostický test (PCR) k potvrzení infekce COVID-19 pokud:
    • Máte symptomy
    • Nemáte symptomy, ale nemocnice nebo lékařské zařízení vás vyžaduje kvůli léčbě jiné nemoci nebo úrazu
  • Přeprava zpět do vašeho domova, pokud nemůžete vrátit se prostředky poskytnutými kvůli onemocnění COVID-19:
  • Přeprava pozůstalých, pokud zemřete na COVID-19. Pokud nejsou žádné právní, vládní nebo hygienické překážky.
  • Prodloužení pobytu v hotelu / ubytování, pokud jste nemocní, ale nepotřebujete hospitalizaci. Pobyt v hotelu musí být předepsán lékařem.
  • Předčasný návrat, pokud blízký člen vaší rodiny:
    • Zemře na COVID-19 nebo
    • Jste hospitalizováni kvůli COVID-19

COVID - Zrušení

  • Pokud vy nebo člen vaší nejbližší rodiny zemře na COVID-19 mezi uzavřením pojistné smlouvy a datem začátku cesty. 
  • Pokud onemocníte COVID-19 ve dvou týdnech před začátkem cesty a nepotřebujete hospitalizaci. 
  • Pokud onemocníte COVID-19 a jste hospitalizováni čtyři týdny před začátkem cesty. 
  • Pokud vy nebo váš společník jste v lékařské karanténě kvůli onemocnění COVID-19 v den začátku cesty. Karanténa musí být předepsána lékařem. 
  • Pokud je váš nejbližší rodinný příslušník hospitalizován kvůli COVID-19 a tento fakt vám zabrání vykonat cestu. 
  • Pokud vám je odepřen nástup na palubu kvůli horečce nebo jiným symptomům. Musíte předložit pozitivní test na COVID-19 provedený ve stejný den nebo následující tři dny. 
  • Pokud autority vaší země vyžadují vaši přítomnost nebo služby jako součást reakce na situaci vytvořenou COVID-19.
Stáhněte si více informací o naší ochraně

Více než jen vlakové jízdenky!

Potřebují naši pomoc?
Zaručena bezpečná platba
  • visa
  • mastercard
  • amex
  • applepay
Certifikáty
UnicefGlobal AwardsEurop AssistanceSmart Guide
Google logo4.8 Hvězd | 8000+ Recenzí