CNTOUR

Ние ще ви изплатим разходите за анулиране, които вашият доставчик на пътувания ви таксува според условията на продажба до лимита, съответстващ на договорената модалност, ако трябва да анулирате пътуването си. 

Максималната компенсация за претенция, във всяка групова политика, ще бъде тази, съответстваща на договорената модалност, за всички застраховани, засегнати от същата претенция. Ако посоченият лимит бъде превишен, компенсацията ще бъде разпределена пропорционално между засегнатите застраховани и според застрахованата сума на всеки от тях. 

Ние няма да заплатим разходите за летищни такси, такси за управление за издаване или анулиране, застраховка или други допълнителни такси, които не се заплащат от доставчика на услуги. Трябва да анулирате пътуването преди началната дата и да уведомите доставчика. Тази гаранция е валидна до деня и часа, когато трябва да започнете пътуването си. 

Застрахованите причини, които ви пречат да извършите пътуването, трябва да настъпят след 72 часа от вашето присъединяване към застраховката; освен ако не се присъедините към застраховката в момента на сключване на пътуването. 

Застрахованите причини, които ви пречат да извършите пътуването на планираната дата, са следните:

По здравословни причини:

• Сериозно заболяване, сериозна телесна травма или смърт на: 
• Вас 
• роднина от първа или втора степен на родство 
• лицето, което се грижеше за вашите малолетни или инвалидни деца под ваша грижа 
• вашия професионален заместник 
• Смърт на роднина от трета степен на родство. 
• Ако неочаквано бъдете повикан за операция. 
• Ако имате усложнения по време на бременност или спонтанен аборт. 
• Ако ви бъде назначена операция за трансплантация на орган. 
• Ако дете или брат/сестра под две години, застраховани по тази застраховка, заболеят неочаквано.
  

По правни причини:

• Ако бъдете повикан като страна, свидетел за съд или член на жури. 
• Ако бъдете повикан като член на избирателна комисия. 
• Ако бъдете задържан от полицията (при условие, че не е за престъпление). 
• Ако бъдете повикан за процедури, свързани с вашия развод. 
• Ако ви бъде дадено дете за осиновяване на дати, съответстващи на вашето пътуване. 
• Ако ви бъде отказана виза без основателна причина от консулството. 
• Ако бъдете повикан от официален орган да подпишете документ лично.
  

По трудови причини:

• Ако бъдете уволнен от работа. Това трябва да е дисциплинарно уволнение. 
• Ако започнете работа в нова компания, в която не сте били наети през предходните шест месеца. В случай че сте наети от агенция за временна заетост (ЕТТ), ще считаме компаниите, за които сте работили, а не ЕТТ. 
• Ако трябва да се явите на официални изпити на дати, съответстващи на вашето пътуване. 
• Ако вашият трудов договор бъде удължен. 
• Ако бъдете принудени да се преместите и трябва да смените адреса си.
  

По извънредни причини:

• Сериозни щети на вашето жилище (първично или вторично) или на вашите професионални помещения (когато присъствието ви е от съществено значение). Ще считаме за сериозни щетите, причинени от пожар, кражба, експлозия, наводнение или от силите на природата. 
• Ако не можете да започнете пътуването си, защото на някои места по маршрута са извършени актове на въздушно, сухопътно или морско пиратство. 
• Ако властите официално обявят "катастрофална зона" мястото, откъдето започвате пътуването си. 
• Ако терористичен акт или природна катастрофа се случи на дестинацията. Трябва да се случи в рамките на 30 дни преди началната дата на вашето пътуване. Трябва да се случи на разстояние по-малко от 30 км от дестинацията. 
• Ако вашата компания бъде обявена в несъстоятелност.
  

Други причини:

• Ако получите паралелно данъчно изявление от Министерството на финансите за сума над 600 евро. 
• Ако анулирате пътуването, защото сте спечелили подобно пътуване в публичен жребий пред нотариус. 
• Ако вашите документи или багаж бъдат откраднати непосредствено преди пътуването и по тази причина не можете да го започнете. 
• Ако вашето превозно средство или това на вашия съпруг/а се повреди или претърпите инцидент с някое от тях, и не можете да извършите пътуването си, защото разходите за ремонта са по-високи от 600 евро. 
• Ако ви бъде присъдена официална стипендия, която съвпада с датите на вашето пътуване.
  

Когато анулирате пътуването си поради някоя от застрахованите причини, ние ще платим и разходите за анулиране на придружител, когато: 

• е застрахован по тази застраховка, 
• е в същата резервация на пътуването като вас и 
• трябва да пътувате сами, след като сте анулирали пътуването си.
  

Ако анулирате пътуването си поради някоя от застрахованите причини, ние ще платим и разходите за анулиране на непълнолетни, когато: 

• са застраховани по тази застраховка, 
• са в същата резервация на пътуването като вас, 
• са на вашите разходи по време на пътуването и 
• анулирате пътуването си поради някоя от застрахованите причини.
  

Ако не можете да извършите пътуването си поради някоя от застрахованите причини, можете да изберете да: 

• анулирате пътуването си, или 
• прехвърлите пътуването си или да го промените на името на друг, или 
• промените датите, за да пътувате в друг момент.
  

Ако изберете да прехвърлите или промените пътуването, ние ще платим разходите, които са причинени от промените, ако те са по-малки от разходите за анулиране. В двата случая се отказвате от искане за заплащане на други разходи за анулиране на пътуването.

Ще Ви заплатим разходите за анулиране, които Вашият туристически доставчик Ви таксува съгласно условията на продажба до лимита, съответстващ на договорения режим, ако се наложи да анулирате пътуването си. 

Максималното обезщетение за всяка претенция, във всяка групова полица, ще бъде това, което съответства на договорения режим, за всички застраховани, засегнати от същата претенция. Ако посоченият лимит бъде надвишен, обезщетението ще бъде разпределено пропорционално между засегнатите застраховани и според застрахованата сума на всеки един. 

Няма да платим разходите за летищни такси, такси за издаване или анулиране, застраховка или други добавки, които не се заплащат от доставчика на услугата. 

Трябва да анулирате пътуването преди началната дата и да уведомите доставчика. Тази гаранция е валидна до деня и часа, в които трябва да започнете пътуването си. 

Застрахованите причини, които Ви пречат да направите пътуването, трябва да настъпят след 72 часа от присъединяването Ви към застраховката, освен ако не се присъедините към застраховката в момента на закупуване на пътуването. 

Застрахованите причини, които Ви пречат да направите пътуването на планираната дата, са следните:

Поради здравословни причини: 

• Сериозно заболяване, тежка телесна повреда или смърт на: 
• Вас 
• Ваш роднина от първа или втора степен 
• Лицето, което се грижеше за Вашите малолетни или непълнолетни деца 
• Вашия професионален заместник 
• Смърт на Ваш роднина от трета степен. 
• Ако сте неочаквано призовани за операция. 
• Ако имате усложнения при бременност или спонтанен аборт. 
• Ако сте поканени за трансплантация на орган. 
• Ако дете или брат/сестра на възраст под две години, които са застраховани от тази застраховка, се разболеят неочаквано.
  

Поради правни причини:

• Ако сте призовани като страна, свидетел за съд или член на жури. 
• Ако сте призовани като член на избирателна секция.
• Ако сте задържани от полицията (докато не е за престъпление). 
• Ако сте призовани за процедури, свързани с Вашия развод. 
• Ако на планираните дати на Вашето пътуване Ви се даде дете за осиновяване. 
• Ако Ви откажат виза без основателна причина от консулството. 
• Ако сте призовани от официален орган да подпишете документ лично.
  

Поради трудови причини:

• Ако бъдете уволнени от работата си. Трябва да е дисциплинарно уволнение. 
• Ако започнете работа в нова компания, в която не сте били наети през последните шест месеца. В случай че сте наети от агенция за временна заетост (ЕТТ), ще вземем предвид компаниите, за които сте работили, а не ЕТТ. 
• Ако трябва да се явите на официални изпити на датите на Вашето пътуване. 
• Ако имате удължен трудов договор. 
• Ако сте принудени да се преместите и трябва да смените адреса си.
  

Поради извънредни причини:

• Сериозни щети на Вашето жилище (основно или второстепенно) или на Вашите професионални помещения (когато Вашето присъствие е от съществено значение). Ще считаме за сериозни щети тези, причинени от пожар, кражба, експлозия, наводнение или от природни сили. 
• Ако не можете да започнете пътуването си, защото по пътя са се случили актове на въздушно, наземно или морско пиратство. 
• Ако властите официално обявят мястото, от което започвате пътуването си, за "катастрофална зона". 
• Ако се случи терористичен акт или природна катастрофа на дестинацията. Трябва да се случи в рамките на 30 дни преди началната дата на Вашето пътуване. Трябва да се случи на разстояние по-малко от 30 км от дестинацията. 
• Ако Вашата компания бъде обявена в несъстоятелност.
  

Други причини:

• Ако получите паралелна данъчна декларация, изготвена от Министерството на финансите за сума над 600 евро. 
• Ако анулирате пътуването, защото сте спечелили подобно пътуване в публичен жребий пред нотариус. 
• Ако Вашата документация или багаж бъдат откраднати в моментите преди пътуването и поради тази причина не можете да го започнете. 
• Ако Вашето превозно средство или това на Вашия съпруг се повреди или претърпи инцидент и не можете да направите пътуването си, защото разходите за ремонта надвишават 600 евро. 
• Ако получите официална стипендия, която съвпада с датите на Вашето пътуване.
   

Когато анулирате пътуването си поради някоя от застрахованите причини, ще покрием и разходите за анулиране на съпътстващия Ви, когато: 

• е застрахован от тази застраховка, 
• е в същата резервация на пътуването като Вас и 
• трябва да пътува сам, след като сте анулирали пътуването си.
  

Ако анулирате пътуването си поради някоя от застрахованите причини, ще покрием и разходите за анулиране на малолетни, когато:

• са застраховани от тази застраховка, 
• са в същата резервация на пътуването като Вас, 
• са на Ваши разноски по време на пътуването и 
• Вие анулирате пътуването си поради някоя от застрахованите причини.
  

Ако не можете да направите пътуването си поради някоя от застрахованите причини, можете да изберете да: 

• анулирате пътуването си, или 
• прехвърлите пътуването си или да го смените на името на друг човек, или 
• промените датите за пътуване на друг момент.
  

Пътническа защита - Прекъсване на пътуване

Ако трябва да прекъснете пътуването си, ние ще ви платим разходите, съответстващи на временното настаняване за дните на неизползваното пътуване до лимита, съответстващ на договорената модалност. 

За да изчислим сумата, която трябва да ви платим, разделяме общата сума на разходите за настаняване на броя на резервираните нощувки и лицето. Умножаваме получената сума по броя на нощувките, които не сте използвали.


Обезпечените причини са:

• Смърт на: 
• Вас или 
• Пряк член на семейството. 
• Телесна злополука или сериозно заболяване, което налага вашата хоспитализация и ви пречи да продължите пътуването си. 
• Телесна злополука или сериозно заболяване, което налага хоспитализация на пряк член на семейството. 
• Сериозни щети на вашето жилище (първично или вторично) или на вашите професионални помещения (когато вашето присъствие е от съществено значение). Ние ще считаме за сериозни щети, причинени от пожар, експлозия, кражба или природни сили. 
• Ако сте уволнени от работата си. Трябва да е дисциплинарно уволнение. 
• Ако сте принудени да се преместите поради работата си и трябва да смените адреса си. 
• Ако започнете работа в нова компания, в която не сте били наети през последните шест месеца. В случай че сте наети от агенция за временна заетост (ЕТТ), ще разгледаме компаниите, за които сте работили, а не ЕТТ. 
• Ако сте призовани като страна, ще бъдете свидетел в съда или член на жури. Обезпечените причини трябва да възникнат, когато вашето пътуване вече е започнало.

COVID - Отмяна

• Ако Вие или Член на Вашето Семейство почине от COVID-19 между сключването на застраховката и датата на започване на пътуването. 
• Ако се разболеете от COVID-19 в две седмици преди започването на пътуването и не се нуждаете от хоспитализация. 
• Ако се разболеете от COVID-19 и сте хоспитализирани в четирите седмици преди започването на пътуването 
• Ако Вие или Вашият Спътник сте в медицинска карантина заради болест от COVID-19 на датата на започване на пътуването. Карантината трябва да бъде предписана от лекар. 
• Ако Член на Вашето Семейство е хоспитализиран заради COVID-19 и това Ви пречи да осъществите Пътуването. 
• Ако Ви бъде отказано качване на борда поради повишена температура или други симптоми. Трябва да представите положителен тест за COVID-19, извършен на същия ден или през следващите три дни. 
• Ако властите на Вашата страна изискват Вашето присъствие или услуги като част от отговора на ситуацията, създадена от COVID-19.


Премиум Защита

Пътувайте безопасно

Покритие при пътуване - Отмяна на пътуването

Ще ви заплатим разходите за анулиране, които вашият туристически доставчик ви фактурира съгласно условията на продажбата, до ограничението, съответстващо на договорената модалност, ако трябва да отмените пътуването си. 

Максималното обезщетение на иск, във всяка групова полица, ще бъде такова, което съответства на договорената модалност, за всички застраховани лица, засегнати от същия иск. Ако посоченото ограничение е превишено, обезщетението ще се разпределя пропорционално сред засегнатите застраховани лица и според застрахованата сума, на всяко от тях. 

Няма да платим разходите за летищни такси, такси за издаване или анулиране, застраховки или други допълнения, които не са платени от доставчика на услуги. Трябва да анулирате пътуването преди началната дата и да уведомите доставчика. Тази гаранция е валидна до деня и часа, в които трябва да започнете пътуването си. 

Застрахователните случаи, които пречат на вас да направите пътуването, трябва да се случат след 72 часа от вашето присъединяване към застраховката; освен ако не се присъедините към застраховката едновременно със започването на пътуването. 

Застрахователните случаи, които пречат на вас да направите пътуването на определената дата, са следните:


Поради здравословни причини:

• Сериозно заболяване, сериозно телесно повреда или смърт на: 
• Вие 
• роднина на първо или второ ниво 
• лицето, което се грижеше за вашите малолетни или инвалидни деца 
• ваш заместващ професионал 
• Смърт на роднина на трето ниво 
• Ако внезапно сте поканени за операция. 
• Ако имате осложнения по време на бременността или аборт. 
• Ако сте поканени за трансплантация на орган. 
• Ако дете или брат на възраст до две години, което е застраховано с тази застраховка, заболее внезапно.
  

Поради правни причини:

• Ако сте поканени като страна, свидетел пред съд или член на жури. 
• Ако сте поканени като член на избирателна секция. 
• Ако сте задържани от полицията (освен ако не става въпрос за престъпление). 
• Ако сте поканени за процедури, свързани с развода ви. 
• Ако ви се предоставя дете за осиновяване на датите, на които е планирано пътуването ви. 
• Ако ви е отказана виза без основателни причини от консулството. 
• Ако сте поканени от официален орган да подпишете документ лично.
  

Поради трудови причини:

• Ако сте уволнени от работата си. Трябва да става въпрос за дисциплинарно уволнение. 
• Ако започнете работа в нова компания, в която не сте били наети в предходните шест месеца. В случай че сте наети чрез временна работна агенция (ЕТТ), ще се разглеждат компаниите, за които сте работили, а не ЕТТ. 
• Ако трябва да извършите официални изпити на датите на вашето пътуване. 
• Ако вашият трудов договор е удължен. 
• Ако сте принудени да се преместите и трябва да промените адреса си.
  

Поради извънредни причини:

• Сериозно повреда на вашето жилище (основно или вторично) или на вашите професионални помещения (когато вашето присъствие е необходимо). Ще се разглеждат като сериозни повреди тези, причинени от пожар, кражба, експлозия, наводнение или природни бедствия. 
• Ако не можете да започнете пътуването си поради актове на въздушна, наземна или морска пиратска дейност по някое място по пътя. 
• Ако официалните органи официално обявят "катастрофична зона" мястото, от което трябва да започнете пътуването си. 
• Ако на мястото на дестинацията се случи терористичен акт или природно бедствие. Трябва да се случи в рамките на 30 дни преди началната дата на вашето пътуване. Трябва да се случи на разстояние от по-малко от 30 км от дестинацията. 
• Ако вашата компания е обявена за фалит.
  

Други мотиви:

• Ако получите паралелен данъчен акт, издаден от Министерството на финансите за сума над 600 евро. 
• Ако анулирате пътуването, защото сте спечелили подобно пътуване в публичен теглене пред нотариус. 
• Ако вашите документи или багаж са откраднати в моментите преди вашето пътуване и поради това не можете да го започнете. 
• Ако счупите вашето или на вашата съпруга превозно средство или имате инцидент с него, и не можете да направите пътуването си, защото разходите за ремонт са по-високи от 600 евро. 
• Ако ви е присъдена официална стипендия, която съвпада с датите на вашето пътуване.
  

Когато отмените пътуването си за някое от застрахованите причини, ние също ще заплатим разходите за анулиране на спътника ви, когато: 

• е застрахован от тази застраховка, 
• е в същата резервация за пътуване като вас и 
• трябва да пътувате сам след като сте отменили пътуването си.
  

Ако отмените пътуването си за някои от застрахованите причини, ние също ще заплатим разходите за анулиране на непълнолетните, когато: 

• са застраховани от тази застраховка, 
• са в същата резервация на пътуване като вас, 
• са на ваши разходи по време на пътуването и 
• отмените пътуването си за някоя от застрахованите причини.
  

Ако не можете да направите пътуването си за някоя от застрахованите причини, можете да изберете да: 

• отмени пътуването си, или 
• прехвърлите пътуването си или да го промените на чуждо име, или 
• модифицирате датите, за да пътувате в друго време.
  

Ако изберете да прехвърлите или модифицирате пътуването, ние ще заплатим разходите, произтичащи от промените, ако те са по-малки от разходите за анулиране. В двете случая отказвате да искате от нас да ви заплатим каквито и да било други разходи за анулиране на пътуването.

Пътническа защита - Прекъсване на пътуване

Ако се наложи да прекъснете пътуването си, ние ще ви изплатим разходите за временно настаняване за дните от пътуването, които не са използвани до границата, съответстваща на договорения модалитет. 

За да изчислим сумата, която трябва да ви платим, разделяме общата сума на разходите за настаняване на броя на резервираните нощи и лицето. Умножаваме получената сума по броя на нощите, които не сте използвали.


Гарантираните причини са:

• Смърт на: 
• Вас или 
• Пряк член на семейството. 
• Телесен инцидент или сериозно заболяване, което налага вашата хоспитализация и ви пречи да продължите пътуването си. 
• Телесен инцидент или сериозно заболяване, което налага хоспитализация на пряк член на семейството. 
• Сериозни щети на вашето жилище (основно или вторично) или на професионалните ви помещения (когато вашето присъствие е необходимо). Ще считаме сериозни щети, причинени от пожар, експлозия, кражба или природни сили. 
• Ако бъдете уволнен от работа. Трябва да е дисциплинарно уволнение. 
• Ако бъдете принуден да се прехвърлите на нова работа и трябва да смените адреса си. 
• Ако започнете работа в нова компания, в която не сте били наети през последните шест месеца. В случай че бъдете наети от агенция за временна работа (ЕТТ), ще считаме компаниите, за които сте работили, а не ЕТТ. 
• Ако бъдете призован като страна, ще бъдете свидетел в съда или член на жури. Покритите причини трябва да възникнат, когато вашето пътуване вече е започнало.

COVID - Асистенция

• Медицинска / болнична помощ, ако се разболеете от COVID-19 
• Диагностичен тест (PCR) за потвърждаване на инфекция с COVID-19, ако: 
• Имате симптоми 
• Нямате симптоми, но сте изискани от болница или медицинско заведение, за да ви лекуват от друго заболяване или инцидент 
• Транспорт обратно до вашия дом, ако не можете да се върнете с предоставените средства, защото сте болни от COVID-19: 
• Транспорт на тленни останки, ако умрете от COVID-19. При условие, че няма правни, държавни или санитарни препятствия. 
• Удължаване на престоя в хотел / настаняване, ако сте болни, но не се нуждаете от хоспитализация. Престоят в хотела трябва да бъде предписан от лекар. 
• Ранно връщане, ако непосредствен член на вашето семейство: 
• Умре от COVID-19 или 
• Вие сте хоспитализирани за COVID-19

COVID - Отмяна

• Ако Вие или Член на Семейството Ви почине от COVID-19 между сключването на застрахователния договор и датата на започване на пътуването. 
• Ако се разболеете от COVID-19 в две седмици преди началото на пътуването и не се нуждаете от хоспитализация. 
• Ако се разболеете от COVID-19 и бъдете хоспитализирани в четирите седмици преди началото на пътуването. 
• Ако Вие или Вашият Спътник сте в медицинска карантина заради заболяване от COVID-19 на датата на започване на пътуването. Карантината трябва да бъде предписана от лекар. 
• Ако Член на Семейството Ви е хоспитализиран заради COVID-19 и това Ви пречи да осъществите Пътуването. 
• Ако Ви бъде отказан достъп на борда, защото имате треска или други симптоми. Трябва да представите положителен тест за COVID-19, направен в същия ден или в следващите три дни. 
• Ако властите на Вашата страна изискват присъствието или услугите Ви като част от реакцията на ситуацията, създадена от COVID-19.
Изтеглете повече информация за нашата защита